Description de fonction
Mission principale :
Agir comme interface entre les experts techniques et les utilisateurs en produisant une documentation claire, précise et accessible, afin d’améliorer la compréhension des produits et la satisfaction client.
Responsabilités clés :
* Rédiger et mettre à jour des manuels, guides, FAQ, contenus IA, etc.
* Vérifier l’exactitude technique des documents en collaboration avec les experts métier.
* Maintenir à jour les informations produits sur tous les canaux (PIM/DAM/web, catalogues, etc.).
* Travailler avec les équipes produit, R&D et support pour collecter les informations techniques.
* Participer à la création de contenus marketing et supports de formation (brochures, présentations, pages web).
* Assurer la diffusion de l’information via les canaux internes (email, intranet, site web).
Profil
Profil recherché
* Bachelier à orientation technique ou marketing avec intérêt pour les sujets techniques, ou expérience équivalente.
* Expérience confirmée en rédaction technique ou marketing dans un environnement industriel.
* Maîtrise du Français et de l'Anglais (min B2)
* Très bonne compréhension des produits techniques et aptitude à vulgariser des concepts complexes.
* Excellentes compétences rédactionnelles, rigueur et souci du détail.
* Maîtrise des outils de documentation (Adobe, MS Office), des systèmes PIM/DAM et des CMS.
* Aisance dans le travail en équipe multidisciplinaire.
* Curiosité et ouverture aux nouvelles technologies, notamment l’IA.
Offre
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