Als Partner Agile Delivery Manager maak je deel uit van het Product & Technology-domein en rapporteer je aan de Technology Partner Management Team Manager. Je werkt nauw samen met het senior management van Telenet om langdurige relaties met onze strategische partners op te bouwen en te onderhouden. Je stemt de organisatiedoelstellingen van Telenet af op de bedrijfsdoelstellingen van onze partners.
Verantwoordelijkheden:
1. Fungeren als de primaire schakel tussen interne teams en externe strategische partners, sterke relaties bevorderen en zorgen voor afstemming met de bedrijfsdoelstellingen. Nauwe samenwerking met interne belanghebbenden tot stand brengen en onderhouden, zorgen voor naadloze communicatie en verantwoordelijkheid.
2. Toezicht houden op de end-to-end servicelevering, zorgen voor naleving van contractuele verplichtingen, SLA's, budgetbeperkingen en bedrijfsprioriteiten. Serviceprestaties monitoren en optimaliseren, proactief verbeterinitiatieven leiden om efficiëntie en effectiviteit te vergroten.
3. Het beheer van het governancekader voor strategische partners, fungeren als de belangrijkste commerciële contactpersoon en zorgen voor sterke werkrelaties.
4. Dienen als het enige aanspreekpunt (SPOC) binnen de organisatie om escalaties met betrekking tot capaciteitsproblemen van partners, afhankelijkheidsbeheer en teamdynamiek aan te pakken en op te lossen.
5. Vraagvoorspellingen en doorlopende roadmaps consolideren, afstemmen met partners om de behoefte aan opschaling en afschaling te beoordelen.
6. Toezicht houden op budgetbeheer, zorgen voor kostenbeheersing, nauwkeurige facturering en financiële optimalisatie binnen de scope.
7. Leiding geven aan strategische transformatie- en continue verbeteringsinspanningen, innovatie en kostenefficiëntie bevorderen door structurele uitdagingen te identificeren en aan te pakken. Toezicht houden op contractonderhandelingen, verlengingen en prestatie-evaluaties voor strategische partners.
Wat wij bieden:
Je komt terecht bij een van de grotere technologiebedrijven van België, een bruisend bedrijf waar innovatie overal om je heen is en onze klanten ons drijven. We leiden door onze mensen te empoweren en hen te helpen groeien. We investeren volledig in jou, en passen je werkomgeving optimaal aan aan wat je nodig hebt.
8. Een gevarieerde baan waarin je impact kunt maken en invloed kunt uitoefenen op beslissingen van het senior management.
9. We stimuleren je persoonlijke groei met interne mobiliteitsmogelijkheden en uitgebreide leermogelijkheden.
10. Een diverse werkomgeving, open voor iedereen.
11. Flexibel werken, gebaseerd op 2 kantoordagen en 3 thuiswerkdagen per week.
12. Een competitief bruto maandsalaris dat we aanvullen met veel extralegale voordelen (maaltijdcheques, mobiele telefoon, bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering, telefoonabonnement, kortingen op Telenet-producten, ...).
13. Het fijne gezelschap van gepassioneerde collega's en inspirerende internationale contacten.
Onze ideale Partner Agile Delivery Manager:
14. Heeft technologie dicht bij het hart en streeft ernaar dit te combineren met een goed zakelijk inzicht.
15. Heeft 10+ jaar ervaring in IT-leveringsbeheer en leveranciersbeheer in een technologische omgeving.
16. Is gepassioneerd over het verbeteren van relaties en wil impact creëren.
17. Is een dienende leider, met sterke mensenvaardigheden, hoge persoonlijke geloofwaardigheid en een bruggenbouwer mentaliteit.
18. Heeft expertise in verschillende contractmodellen (outsourcing, joint ventures, vested, offshoring, right shoring, etc.).
19. Werkt autonoom, is resultaatgericht en heeft het zelfvertrouwen om senior onderhandelingen te leiden. Heeft sterke onderhandelings- en beïnvloedingsvaardigheden die nodig zijn vanwege de aard van het werk.
20. Is een verbeteringsgerichte professional die graag werkt in een veeleisende en samenwerkende omgeving. Heeft een goed oordeel en het vermogen om duidelijke en beknopte beredeneerde aanbevelingen te doen.
21. Heeft zeer ontwikkelde schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Engels. NL & FR zijn een pluspunt.
Solliciteer nu! We bieden je een baan waarin je het technologische landschap van België op een duurzame manier vormgeeft, terwijl je elke dag blijft leren en groeien. Ben je klaar om ons, onze partners en onze klanten voor te bereiden op morgen? Neem contact op en laten we bespreken of jij de nieuwe Partner Agile Delivery Manager bij Telenet bent!