Rôle clé dans l'amélioration de la qualité et efficacité des processus médicaux au sein de notre organisation.
Description de la fonction
En tant que médecin expert, vous contribuerez à l'évaluation médicale des dossiers, au développement de projets stratégiques et à la collaboration avec nos partenaires internes et externes.
Tâches principales
* Définir, supporter et optimiser les processus médicaux pour améliorer l'expérience client et la qualité globale des services.
* Fixer et mettre à jour des règles de décision médicale pour des demandes d'affiliation, des demandes de remboursement et des demandes pour la Garantie Maladies Graves.
* Collaborer avec le Medical Expert dans l'accompagnement des Medical Expert Officers et en assumer la responsabilité finale du processus médical opérationnel en cas d'absence du Medical Expert.
* Fournir des conseils médicaux sur des projets stratégiques en collaboration avec nos départements internes (Gestion des produits, Gestion des coûts, etc.) et identifier les opportunités d'amélioration.
* Concevoir et développer des solutions innovantes pour répondre aux besoins des patients et de l'organisation.
* Reconnaître les tendances, les défis et les opportunités au sein du domaine médical pour nous permettre de rester compétitifs et de maintenir une haute qualité de service.
Compétences requises
* Solides compétences analytiques et communicatives pour communiquer efficacement avec les équipes interne et externe.
* Bilingue français/néerlandais requis ; une connaissance passive de l'anglais et de l'allemand est un plus pour faciliter la communication avec nos partenaires internationaux.
Offres d'emploi
* Un contrat fixe à temps plein avec des heures de travail flexibles et la possibilité de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine pour favoriser le travail-équilibre.
* Accès à un Flexible Income Plan qui vous permet de gérer votre paie de manière flexible en fonction de vos besoins et de votre situation.
* Possibilité d'avoir une voiture de société via notre plan cafétaria.
* Une formation solide sur le secteur des mutualités à l'arrivée et régulièrement, des formations dans le courant de votre carrière pour vous aider à grandir professionnellement.