De geschiedenis van de Inula Groep begon in 1986 met de oprichting van het laboratorium HerbalGem expert in gemmotherapie. In 1991 werd de Groep een belangrijke internationale speler in de marktgroei voor medicinale planten door de ontwikkeling van het wetenschappelijk en medisch aromatherapeutisch laboratorium Pranarôm. Met meer dan 30 jaar ervaring en de komst van een derde merk, Biofloral, dat in 1999 werd opgericht, specialiseert de Inula Groep zich in de meest veelbelovende subsegmenten van de natuurlijke therapieën zoals de aromatherapie, de gemmotherapie en de Bach-bloesems. Gedreven door de kracht van zijn erkende wetenschappelijke positionering en de kwaliteit van zijn producten heeft de Groep de afgelopen 15 jaar een uitzonderlijke groei doorgemaakt en is nu aanwezig in meer dan 25 landen, met leidende posities in Frankrijk, België, Spanje, Italië en de Verenigde Staten.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
De commerciële beleidslijnen van het bedrijf uitvoeren door toegewezen klanten te bezoeken en ervoor te zorgen dat commerciële doelstellingen worden behaald door een voortdurende aanwezigheid op het terrein.
HOOFDACTIVITEITEN
Belangrijkste Verantwoordelijkheden :
1.Promotie en Verkoop:
De producten op het gebied van aromatherapie en gemmotherapie van het bedrijf promoten bij gezondheidsprofessionals, apotheken en bio-winkels. Strategieën voor verkoop ontwikkelen en implementeren om maandelijkse en jaarlijkse verkoopdoelen te bereiken en te overtreffen. Professionele relaties opbouwen en onderhouden met bestaande klanten, en nieuwe potentiële klanten identificeren en targeten.
2.Opleiding en Educatie:
Verkooptrainingen implementeren in de verkooppunten van aromatherapie- en gemmotherapieproducten.
Technische vragen van klanten beantwoorden, nauwkeurige en up-to-date informatie verstrekken over de producten en voortdurende educatieve ondersteuning bieden.
3.Beheer van Klantrelaties:
Regelmatig contact onderhouden met klanten om hun tevredenheidsniveau te evalueren, op hun zorgen te reageren en hun toekomstige behoeften te anticiperen.
Feedback van klanten verzamelen en doorgeven aan het productontwikkelingsteam voor voortdurende verbetering van de producten.
4.Marktonderzoek:
Concurrentieanalyse uitvoeren om op de hoogte te blijven van markttrends, nieuwe producten en activiteiten van concurrenten. Marktgegevens analyseren om groeikansen, potentiële bedreigingen te identificeren en de strategieën dienovereenkomstig aan te passen.
5.Rapporten en Opvolging:
Regelmatig rapporten opstellen over verkoopactiviteiten, marktprestaties, klantfeedback en verbetersuggesties. Nauwkeurige dossiers bijhouden van klantinteracties, afgeronde verkopen en follow-upactiviteiten.
VAKBEKWAAMHEDEN EN GEDRAGSCOMPETENTIES
* Voorafgaande ervaring in de verkoop of promotie van OTC- en/of PEC-farmaceutische producten.
* Gewenste ervaring of interesse in de sector van aromatherapie en gemmotherapie.
* Vermogen om de technische aspecten van aromatherapie- en gemmotherapieproducten te leren, begrijpen en uitleggen.
* Resultaatgericht, zelfstandig en in staat om effectief zelfstandig te werken.
* Een basiskennis van het Frans om te communiceren met de teams van het hoofdkantoor en tijdens groepsseminaries.
* Sterke organisatorische en planningsvaardigheden (business planning, verkoopplanning, prognoses, enz.).
* In staat om zelfstandig activiteiten te plannen en te organiseren op basis van aanwijzingen van de manager, markteisen en klantbehoeften.
* Vaardigheden op het gebied van telefonische acquisitie en prospectie.
* Goede probleemoplossende vaardigheden.
* Goede computervaardigheden (MS Office, iPad/tablet en andere zakelijke communicatietools). Ervaring met het gebruik van een CRM-systeem is sterk aanbevolen.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.