Over de organisatieOnze klant is een sterke en gevestigde speler binnen de automotive sector en maakt deel uit van een grotere mobiliteitsgroep actief in meerdere Europese landen. De organisatie biedt een breed scala aan mobiliteitsoplossingen aan, gaande van verkoop en onderhoud van voertuigen tot aanvullende diensten. Door een combinatie van jarenlange expertise, continue groei en een professionele structuur is het bedrijf uitgegroeid tot een betrouwbare en stabiele werkgever binnen de sector.Jouw nieuwe functieIn het kader van verdere groei zijn we op zoek naar een Service Advisor voor een vestiging in de regio Ieper.Ben je klantgericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit een afwisselende rol met administratie en planning? Dan is deze functie iets voor jou.Als Service Advisor ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professioneel en warm onthaal. Je neemt de planning van onderhouds‑ en herstellingswerken door, luistert actief naar de noden van de klant en geeft passend advies. Daarnaast beantwoord je inkomende telefoons en neem je zelf ook proactief contact op met klanten om hen te informeren over de status van hun voertuig.Je staat in voor het opmaken en beheren van de werkplaatsplanning, waarbij je rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen. Tot slot neem je ook het administratieve luik voor je rekening: je behandelt facturen, stelt offertes op en licht deze duidelijk toe aan klanten.Jouw profielJe herkent jezelf in het volgende profiel:Je bent enthousiast, gedreven en goed georganiseerdKlantentevredenheid staat voor jou centraal en je bent het visitekaartje van de vestigingJe werkt proactief en steekt graag zelf de handen uit de mouwenJe blijft rustig en efficiënt werken, ook in drukkere momentenJe communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als face‑to‑faceJe hebt ervaring in een gelijkaardige functie en/of affiniteit met de automotive sectorKennis van auto‑onderdelen is een plusSolliciteer direct op deze vacatureHeb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op (+32 3 318 34 61) voor meer informatie.Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.