Customer service expert
Een werkdag die voorbijvliegt.
Je kent het wel. De telefoon rinkelt, een klant zoekt een oplossing, een collega heeft een technische vraag… en jij? Jij houdt het hoofd koel. Je zoekt mee, denkt vooruit en zorgt dat iedereen vlot verder kan. Dat is exact waarom dit team jou nodig heeft.
Waar jij het verschil maakt
Je komt terecht in een warm, open team dat gelooft in initiatief en samenwerking. Vanuit één vaste werkplek ondersteun je meerdere vestigingen tegelijk — zonder dat je constant onderweg bent.
Je dagen voelen afwisselend aan, maar je kern blijft helder:
1. Klantbeleving: jij bewaakt de kwaliteit van elk contact. Je zorgt voor duidelijke antwoorden, een menselijke aanpak en gerichte oplossingen.
2. Procesverbetering: je denkt mee over hoe het slimmer, eenvoudiger en efficiënter kan. Digitalisering? Automatisering? Helemaal jouw ding.
3. Technische steunpilaar: je adviseert over glasoplossingen en bouwt je expertise elke week verder op. Geen zorgen: je krijgt tijd én collega’s om mee op te bouwen.
Wat wij van jou vragen:
Wie jij bent
Je herkent jezelf in deze punten (of je staat te popelen om ze te versterken):
4. Praktisch ingesteld, positief, oplossingsgericht
5. Communicatief sterk – je voelt goed aan wat mensen nodig hebben
6. Teamplayer die kennis deelt en energie haalt uit samenwerken
7. Interesse in techniek of motivatie om dat snel te leren
8. Vlotte kennis Nederlands én Frans
9. Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
Wat wij jou bieden:
Wat jij krijgt
Simpel: je krijgt stabiliteit, groeikansen en de sfeer van een KMO mét de kracht van een internationale groep erachter. Een competitief salarispakket, begeleiding én toekomstperspectief staan klaar. En ja — dit bedrijf is al tien jaar op rij Top Employer.
Zie jij jezelf hier zitten?
Top. Dan is het tijd om iets in beweging te zetten.
Solliciteren doe je zoals altijd via de blauwe knop op onze website.