C’est votre future équipe
Mobilisée pour la réussite de sus clients, l’équipe de Consort Belgium incarne les valeurs et partage les expertises de Consort Group à Bruxelles, dans ses environs, et sur l’ensemble du territoire belge. Forte de 45 collaborateurs, elle propose depuis 2016 une offre de services en Infrastructures et Solutions Applicatives, portée par des équipes locales et appuyée, lorsque nécessaire, par les compétences et ressources du groupe.
C’est votre mission
Vous êtes passionné·e par la gestion des changements et des releases en environnement IT critique ? Ce poste est fait pour vous.
En tant que Change & Release Manager, vous êtes responsable de la coordination opérationnelle des changements et des releases au sein de notre écosystème IT.
* Vous contribuez à structurer et améliorer les processus liés au Change et Release Management
* Participer à l’amélioration continue des processus Change & Release
* S’assurer que les RFC et demandes de releases respectent les standards et procédures définies
* Garantir la qualité de la documentation, des tests et des validations avant mise en production
* Collaborer avec les équipes architecture, sécurité et infrastructure pour assurer la cohérence des changements
* Contribuer à la préparation et au suivi des audits liés aux processus ITIL
Côté run :
* Vous assurez la gestion quotidienne des changements et des releases :
* Piloter et coordonner les Change Advisory Boards (CAB)
* Superviser les demandes de changement et de release (RFC)
* Coordonner les différents intervenants techniques (architectes, experts sécurité, experts réseau…)
* Assurer la bonne planification et le suivi des releases
* Garantir que les changements sont correctement documentés, testés et validés avant déploiement
* Assurer la communication et le suivi lors des major changes
* Intervenir en backup de l’Incident Manager lorsque nécessaire
C’est votre parcours
Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements IT exigeants orientés RUN et gestion des changements.
Vous aimez travailler dans des environnements techniques structurés, coordonner des équipes multidisciplinaires et assurer la qualité des processus opérationnels.
Vous cherchez un cadre où vos compétences techniques et votre sens de la coordination font la différence.
C’est votre expertise
* Outils ITSM (ServiceNow, JIRA ou équivalent)
* Bonne compréhension des environnements infrastructure et applicatifs
* Connaissance de Azure DevOps (fort atout)
* Environnements Cloud / DevOps appréciés
C’est votre manière de faire équipe
* Excellentes capacités de coordination et communication
* Esprit analytique et rigoureux
* Capacité à prioriser et gérer plusieurs changements simultanément
* Sens du service et orientation solution
C’est notre engagement
Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.
* Un onboarding attentif et humain
* Une vraie proximité managériale
* Des formations accessibles en continu
* Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité
* Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance
* Une culture du feedback et des projets qui font sens
Lieu
Bruxelles
Télétravail
Hybride selon mission
Salaire
selon expérience
Famille métier
IT Service Management / Change & Release Management
#J-18808-Ljbffr