Eerste lijn, grootse impact: welkom bij IMAGILIGHTS® 👋
Klantvragen? Orders? Jij vangt ze op, lost ze op Ă©n laat klanten glimlachen.
Als Internal Sales bij IMAGILIGHTS💡® ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in meer dan 120 landen. Van offerte tot levering – jij zorgt dat alles loopt als een trein.
Jouw rol als stralend aanspreekpunt:
Van bestelling tot verzending: jij zorgt ervoor dat alles vlot, correct en met de glimlach verloopt. Als centrale schakel tussen klanten, sales en administratie combineer je commercieel inzicht met een servicegerichte aanpak.
Ook van volgende taken kun je genieten als Internal Sales:
* Bestellingen opvolgen? Dat doe je moeiteloos via verschillende kanalen. Je zet offertes en orderbevestigingen netjes klaar in ons systeem en houdt klanten op de hoogte van elke stap
* Zodra een order klaar is voor verzending, zorg jij voor de juiste documenten Ă©n een correcte facturatie
* Een offerte of staal vertrokken? Jij volgt het proactief op en durft de telefoon nemen voor dat extra duwtje in de rug
* Telefonisch ben jij de eerste vriendelijke stem die klanten horen. Je helpt waar mogelijk of schakelt door naar de juiste collega
* Vragen of klachten? Jij luistert, denkt mee en zorgt voor een snelle en correcte oplossing
* Leads uit beurzen of lijsten? Die tover jij om tot gerichte mailings of reminders, klaar om klanten te inspireren
Wat je Ă©cht mag verwachten
* Structuur én vrijheid: duidelijke werkuren (8u30 – 17u), geen overuren of weekendwerk.
* Stabiliteit: vaste job in een Belgisch bedrijf dat internationaal schittert
* Wereldwijde impact: jouw service reikt tot in de mooiste hotels en restaurants ter wereld
* Afwisseling troef: administratie, commercie Ă©n menselijk contact
Ben jij wie we zoeken?
* Je bent klantgericht, professioneel en denkt mee in oplossingen
* Je communiceert helder en correct – in het Nederlands, Frans én Engels
* Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, zonder de commerciële feeling te verliezen
* Ervaring in sales of affiniteit met technische producten is mooi meegenomen
Zin in een gesprek?
Laat van je horen. Stuur je cv, vertel wat jou enthousiast maakt en wie weet maken we binnenkort samen het verschil.