Logistics and supply chain
International Company in Brussels
About Our Client
Le client est une entreprise Belge avec une forte croissance et qui travaille dans une excellente ambiance avec opportunités d'évolution.
Job Description
En tant qu'assistant logistique, vous avez les responsabilités suivantes :
Suivi des clients
Élaboration de rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Gestion des appels téléphoniques et de la correspondance client au quotidien
Suivi des réclamations clients et élaboration d'un plan d'action à court terme
Suivi quotidien des dysfonctionnements clients
Développement et suivi des indicateurs de qualité
Le candidat est responsable de la qualité du travail conformément aux exigences des clients
Participation aux réunions mensuelles avec les clients
The Successful Applicant
L'assistant Logistique Possède Les Compétences Suivantes
Bachelier en logistique ou dans un domaine économique apparenté
Bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais ; le français est un atout
Maîtrise d'Excel & SAP
Sens du service client et aisance dans la gestion des appels téléphoniques
Connaissance du secteur logistique
Capacité à assurer le suivi des réclamations et des dysfonctionnements
Aptitude à produire des rapports et à faire preuve de flexibilité
Capacité à proposer des solutions, à suivre et analyser les indicateurs d'activité
Esprit d'équipe, disponibilité, maîtrise de soi, sens de l'organisation
What's on Offer
L'offre
Travailler au sein d'une grande entreprise internationale
Un salaire conforme au marché
Des possibilités d'apprentissage et de développement
Un contrat à long terme
Contact: Sébastien Appelmans
Quote job ref: JN