Quelles seront vos missions?
Ensure all your application information is up to date and in order before applying for this opportunity.
Vous êtes responsable de l’analyse fonctionnelle, de la conception technique, du codage, de la documentation, de la maintenance et de l’optimisation de l’architecture des systèmes et des nouvelles applications, conformément aux normes et standards en vigueur au sein du département. L’objectif est de fournir des systèmes et des applications répondant aux besoins de bpost tout en garantissant une rentabilité optimale à l’échelle de l’organisation.
Vos responsabilités incluent:
Fournir un support fonctionnel et technique, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail, ordinateurs portables, clients légers, bureaux virtuels et mini-PC
Gérer l’installation de nouveaux logiciels et matériels, y compris les systèmes d’exploitation et les applications
Assurer la gestion et le reporting des mises à jour Windows
Créer et maintenir la documentation opérationnelle, les guides utilisateurs et les supports d’assistance
Gérer les comptes utilisateurs et assurer le support de niveau 2 pour O365
Traiter les demandes et incidents des utilisateurs conformément aux SLA
Collaborer avec un ingénieur principal pour identifier et mettre en œuvre des améliorations dans les environnements de postes de travail
Veiller au respect des politiques et contrôles de cybersécurité, et surveiller de manière proactive les menaces potentielles
Automatiser les tâches administratives et opérationnelles
Maintenir une documentation précise et des enregistrements CMDB conformément aux politiques de gestion des actifs et de la configuration
Votre profil?
Bonne compréhension des systèmes d’exploitation Windows
Excellentes compétences en résolution de problèmes
Expérience avérée avec Active Directory, GPO, Intune, SCCM et la gestion des correctifs Windows
Connaissance de la création et de la configuration des politiques système dans Intune
Expérience dans la mise en place du mode kiosque
Familiarité avec les déploiements via Windows Autopilot
Connaissances en authentification Azure, conformité, Defender et autres produits O365 (atout)
Forte orientation service client
Capacité à collaborer efficacement en équipe
Volonté d’apprendre et d’adopter de nouvelles technologies
Solides compétences en communication orale et écrite
Connaissance du néerlandais et/ou du français est souhaitée
Ce que nous offrons? xphnsxz
Un salaire mensuel brut compétitif
Des chèques-repas de 8€ par jour presté
Des assurances hospitalisation, groupe et invalidité
Un abonnement smartphone avec 25GB de données
Un plan de rémunération flexible, qui vous permet de choisir les avantages qui vous correspondent: une voiture de société, un leasing vélo, les transports en commun, des jours de congé supplémentaires… le choix vous appartient.
La possibilité d’adhérer au Plan fédéral de mobilité
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler
20 jours de congés légaux, complétés par 7 jours de congés légaux supplémentaires
Une prime de fin d’année, un bonus lié à la performance et un double pécule de vacances
Des réductions auprès de plus de 100 partenaires bpost
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