De la fonctionMaintenir à jour des bases de données (Tarif des Produits Pharmaceutiques, Tarif Hospitalier, Tarif des Préparations Magistrales, base de données relative aux conditions de remboursement spécifiques) afin d'assurer une gestion optimale des informations.Contribuer à l'optimisation et au développement des bases de données existantes et de nouvelles bases de données (hors aspect IT), ce qui permettra une amélioration continue des processus.Participer à des réunions de concertation internes pour partager les connaissances et les expériences.Rédiger et publier des informations à destination des clients du service pour leur fournir un support efficace.Répondre aux questions des clients (membres, abonnés…) et de la direction de l'entreprise pour garantir un excellent niveau de service.Veiller réglementaire concernant les remboursements pour s'assurer que tous les aspects sont pris en compte.Suivre l'actualité liée aux officines et des évolutions importantes dans le secteur pharmaceutique pour rester informé.TâchesEntretenir les contacts nécessaires avec les partenaires externes (INAMI, ONNSS, SNCB, Défense, Police, mutuelles,…)Motivation pour suivre une formation sur la législation relative aux remboursements pour améliorer ses compétences.Collaborer à l'intégration et au développement des différentes bases de données de l'entreprise ainsi qu'aux initiatives soutenant le développement professionnel et la défense des pharmaciens d'officine.Prendre en charge des projets spécifiques (ex. médicaments importés) pour assumer des responsabilités supplémentaires.Fournir des réponses argumentées aux questions reçues via le canal approprié.Aider les collègues dans l'implémentation des données dans les bases de données pour favoriser la collaboration.Compétences professionnellesDiplôme de pharmacien requis pour exercer cette fonction.Bilingue (néerlandais/français) pour communiquer efficacement.Une bonne connaissance de la réglementation pharmaceutique est un atout pour réussir dans ce rôle.Compétences spécifiquesInformatique : bonne maîtrise des logiciels de bureautique usuels (Word, Excel, Outlook, MS Teams) pour gérer efficacement les tâches administratives.Capacité de synthèse et de rédaction de contenus technico-pharmaceutiques pour fournir des informations claires.Motivation à se familiariser avec de nouvelles bases de données et à en assumer la gestion pour innover.Compétences personnellesRespect des valeurs de l'entreprise : respect des collègues, intégrité, sens des responsabilités, volonté d'amélioration continue et de développement personnelle.Esprit analytique et de synthèse pour prendre des décisions éclairées.Forte capacité d'organisation et de communication pour travailler efficacement en équipe.Esprit d'initiative pour identifier des opportunités et les saisir.Capacité à coacher et soutenir les gestionnaires de dossiers pour leur apporter un soutien.Esprit d'équipe pour collaborer avec les autres membres de l'équipe.OffreUne fonction variée au sein d'une petite équipe enthousiaste où la collégialité est essentielle.Un contrat temporaire ou permanent en tant qu'employé ou indépendant avec possibilité d'engagement fixe.Un salaire compétitif avec avantages extralégaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, transport en commun gratuit,…).Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à une organisation de travail collaborative.Un accès aisé en transports en commun et de nombreuses possibilités de télétravail.