De arbeidsvoorwaarden
Check out the role overview below If you are confident you have got the right skills and experience, apply today. What's in it for you? Je start via een interim optie vast‐contract, met duidelijke intentie op een vast contract Een brutoloon tussen €2.800 en €3.700 per maand, afhankelijk van ervaring Aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques, een woon-werkvergoeding, bonussen (zowel op maandelijkse als jaarlijkse basis). Een vast uurrooster die een mooie work-life balance garanderen. Mogelijkheid om 2 dagen thuis te werken per week. Een grondige opleiding on the job Je nieuwe functie Verantwoordelijk voor de opvolging van klanten nadat zij hun bestellingen geplaatst hebben Juiste acties ondernemen om correcte leveringen te kunnen garanderen Stockbeheer en ontbrekende artikelen bestellen Oplossingen formuleren & organiseren voor problemen bij leveringen Klachtenbehandeling Correcties en retourzendingen doorvoeren Facturatie opmaken Coördinatie tussen klant, hoofdkantoor en leveraciers Jouw profiel Herken jij jezelf in volgende beschrijving? Je beschikt minstens over een secundair diploma. Je kan een eerste stabiele ervaring voorleggen binnen een klantgerichte of commercieel ondersteunende vacature (customer service, sales support, commerciële binnendienst) Je communiceert vlot in Nederlands en Frans (jouw klanten zijn tweetalig) en kan je professioneel uitdrukken in het Engels. Kennis van het Duits is een plus. Je bent erg service-minded en hebt een goed aanpassingsvermogen (aan situaties, klanten, etc). Je werkt steeds nauwkeurig met de nodige aandacht voor opvolging en details. Je werkt vlot met MS Office en hebt bij voorkeur reeds met een ERP‐systeem gewerkt. xjsrcvq Over de organisatie Je komt terecht in een stabiele, internationale organisatie met een lokaal en hecht familiaal team die een sterke exptertise hebben ontwikkeld Teamwork en open communicatie staan centraal. Je komt terecht in een modern, nieuw kantoor dat zowel met de wagen als het openbaar vervoer goed bereikbaar is (Noord-Brussel)