Une société d'assurance leader à Bruxelles recherche un(e) Responsable d’Équipe Formation & Qualité pour révolutionner l'expérience client. En tant que membre clé du Comité de Direction, vous serez responsable de la conception d'une expérience client optimale sur tous les canaux, en veillant à la satisfaction et rétention des clients. Le candidat idéal aura une forte orientation client, d'excellentes compétences en communication, et une expérience prouvée dans un rôle de leadership. Des avantages compétitifs, un environnement de travail flexible et des opportunités de développement professionnel sont offerts.
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