Offre d'emploi : Conseiller Commercial Senior Multisites Mons & Hautrage (H/F)
Lieu : [Hautrage & Mons]
Entreprise : Concessions Kia, intégrée au Groupe Dufour, un groupe familial dynamique et en pleine évolution
Disponibilité immédiate / Permis B / Poste est en présentiel
Votre mission au sein de l'équipe :
En tant que Conseiller Commercial, vous êtes un véritable ambassadeur de la marque Kia et du Groupe Dufour et accompagnez nos clients de la découverte à la livraison des véhicules KIA en leur proposant une expérience d'achat professionnelle et personnalisée via un service irréprochable.
Vous participez activement à la prospection des clients et la commercialisation de véhicules neufs et d'occasion, de la présentation du produit jusqu'à la signature de l'acte de vente. Vous assurez la gestion administrative du dossier client, la livraison administrative des véhicules et le suivi après livraison.
Vous conseillez les clients en fonction de leurs attentes et besoins, savez argumenter, mettre en valeur les produits et négocier pour conclure votre vente et assurer la promotion des services associés (financements, contrats d'entretien, leasing, extensions de garantie…). Vous travaillez sous la responsabilité de la direction générale et du directeur commercial.
Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement où le sens du contact, la performance commerciale et la satisfaction client et l'excellence sont au cœur de nos préoccupations
Vos responsabilités principales :
1. Vente & Conseil
* Accueillir, accompagner, informer et conseiller les clients en showroom ou à distance
* Transformer les visiteurs en clients, en cernant leurs intérêts et en présentant les caractéristiques des véhicules en conséquence
* Soutenir les éventuels acquéreurs, en harmonisant leurs désirs, besoins et budget avec la voiture qui leur convient
* Mettre en valeur les véhicules en démonstration, maîtriser leurs caractéristiques et garanties et les décrire aux clients
* Organiser les essais
* Négocier et conclure les ventes, formaliser les contrats
* Proposer des solutions de financement et produits périphériques : assurance, leasing, contrats d'entretien, extensions de garantie, accessoires…
* Conseiller fiscalement les clients
* Assurer la gestion du stock des véhicules exposés
* S'assurer que les véhicules sont en bon état de présentation et de livraison
2. Gestion & Suivi
* Gérer les leads et les demandes internet, planifier et organiser les rdv
* Gérer les actions de prospection et de fidélisation de la clientèle et constituer les fichiers clients et prospects
* Assurer la bonne tenue du showroom et la présentation des véhicules
* Rédiger des documents nécessaires à la vente des véhicules neufs et d'occasion
* Constituer les dossiers de vente des véhicules
* Traiter les commandes, les plannings de livraison
* Facturer et encaisser
* Effectuer un suivi administratif des livraisons et de la facturation
* Participer aux événements commerciaux et actions marketing locales
* Prospecter le marché local pour créer de nouveaux contacts
* Rapporter son activité et ses résultats au directeur commercial
* Respecter les standards de la marque et
Votre profil :
Formation & Expérience
* Diplôme/Expérience :
Titulaire d'un diplôme en mécanique automobile, gestion ou domaine équivalent ET expérience probante (minimum 5 ans) en vente automobile
* Connaissances techniques :
* Maîtrise des techniques de vente, de négociation commerciale et de prospection
* Connaissance de l'automobile, de la concurrence, de l'évolution du secteur et des nouvelles technologies
* Connaissance de la fiscalité liée à l'automobile et des produits de financement
* Connaissances en facturation et en procédures livraison
* Aisance avec les outils informatiques (Pack Office) et les logiciels métiers
* Excellente communication écrite et orale
Compétences Relationnelles et Organisationnelles
* Sens de l'écoute, du service et de la satisfaction client
* Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions sur mesure
* Sens commercial et culture du résultat
* Détermination, motivation et goût du challenge
* Flexibilité et résistance à la pression
* Excellente présentation et sens du relationnel
* Autonomie et réactivité
* Rigueur dans l'organisation et le suivi des tâches
* Esprit d'équipe
Ce que nous vous proposons :
Un cadre de travail stimulant
* Intégrer un groupe familial à taille humaine en pleine expansion, où vos compétences seront reconnues.
* Bénéficier d'une ambiance conviviale au sein d'une équipe soudée, encadrée par des experts passionnés.
Des conditions attractives
* Un contrat à temps plein (du mardi au samedi) avec perspective de CDI
* Une rémunération compétitive (fixe + variable)
* Avantages sociaux : titres-repas, tarifs préférentiels sur véhicules
Comment postuler
Prêt(e) à relever le défi ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes passionné(e) par l'automobile, envoyez votre CV et lettre de motivation à en mentionnant la référence : « Conseiller Commercial Kia – [Votre Nom] » dans l'objet de votre email.
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Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Chèques repas
* Éco-chèques
* Formation continue
* Indemnité kilométrique
Lieu du poste : En présentiel