Functieomschrijving Voor een gekend call center dichtbij het treinstation van Mechelen, gaan we op zoek naar klantvriendelijke, goedlachse en taalvaardige studenten die aan de slag wensen te gaan als klantendienstmedewerker. Ben jij vlot ter taal in het Nederlands en ondersteun je hierbij graag bestaande klanten? Jij bent beschikbaar vanaf maandag 2 februari om meerdere dagen, avonden en zaterdagen te werken. Zo werk je minstens 16u/week om te kunnen fungeren als extra medewerker! Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de volgend taken: • Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van de inkomende oproepen • Je verstrekt informatie over verschillende onderwerpen, zoals facturatie, contracttypes, verhuizingen, afbetalingsplannen, maandelijkse voorschotten, etc. • Tijdens het bellen voer je ook administratieve taken uit en noteer je alle besproken info in een computersoftware. Profiel • Tijdens de lesvrije week (2-6/2) ben je de hele week overdag beschikbaar voor een voltijdse (betaalde) opleiding! • We verwachten van jou flexibiliteit naar uren. • Je kan minimum 16 uur per week werken, vooral avonden na school en op zaterdag • Je hebt een perfecte kennis Nederlands en je bent 18. • Je beschikt over zeer goede computervaardigheden. • Je bent in staat om kalm en beheerst te blijven, zelfs onder druk. • Je bent communicatief sterk. Aanbod What’s in it for you? • Je zal starten vanaf maandag 2 februari met een voltijdse opleiding en bent daarna minimum 16u/week beschikbaar. • Je ontvangt een verloning volgens barema • Vergoeding woon-werkverkeer. Ben jij de Student klantendienstmedewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.