Als Sales Support Representative ben je de steun en schakel tussen onze klanten en het sales- en accountmanagementteam. Je biedt administratieve en commerciële ondersteuning aan Franstalige klanten in België, met als doel klanttevredenheid te verhogen en verkoopkansen te optimaliseren. Onderhouden van dagelijkse communicatie met een eigen klantenportefeuille via telefoon, e-mail en andere kanalen. Je zet actief in op het aanspreken van potentiële klanten en heractiveert inactieve relaties. Je past cross- en upsell technieken toe en stemt je acties af op wat de klant echt nodig heeft. Opstellen van offertes, opvolgen van bestellingen en zorgen voor tijdige levering. Accuraat bijhouden van klantinformatie en verkoopactiviteiten in het CRM-systeem. Samenwerken met accountmanagers om verkoopkansen te identificeren en te benutten. Snel en efficiënt oplossen van klantvragen en -problemen. Verwerken van administratieve taken zoals orderverwerking en rapportage. Jouw eerste maand De eerste vier weken volg je een inwerkperiode op locatie in Venlo. Gedurende deze periode wordt een hotelovernachting aangeboden. Je leert onze klanten, collega's en systemen kennen, en draait meteen mee in de praktijk. Je loopt mee met ervaren collega's, ontdekt onze producten en neemt snel je eigen relaties in beheer. Zo groei je stap voor stap naar zelfstandigheid in je rol. Je hebt ervaring in een ondersteunende commerciële of administratieve functie. Je spreekt uitstekend Frans en Nederlands, en kan je ook vlot uitdrukken in het Engels. Je durft initiatief nemen, bent enthousiast en laat je niet afschrikken door uitdagingen. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Communicatief sterk en comfortabel om gesprekken te voeren op alle niveaus binnen een organisatie. Idealiter woon je in de regio van Tongeren. Je wordt minimaal twee keer per week verwacht op het kantoor in Venlo, Nederland. Bruto salaris: €2800 - €3200 Laptop, gsm + abonnement Maaltijdcheques en onkostenvergoeding Hospitalisatieverzekering Groepsverzekering 12 ADV-dagen Waaro... Rapporteren, Administratie, Communicatie, Samenwerken, Engelse taal, Frans, Initiatiefnemend, Nederlands, SEN, Communicatief sterk Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!