PAls strongData Performance Expert /strongvoor onze B2C-activiteiten (krantenabonnementen) bent u verantwoordelijk voor het monitoren van de performantie van de nachtelijke distributie door middel van het opstellen van dashboards en rapportages en het optimaliseren van processen. /pbr /pstrongPerformance management /strong /p ul liU stronganalyseert de performantie /strongvan de operationele activiteiten op het gebied van kwaliteit (klachten en bezorgtijden) en efficiëntie (kosten per eenheid, bezorgingen per uur). /li liU bepaalt, implementeert en volgt strongde actieplannen /strongop in nauwe samenwerking met uw nachtcollega#39;s om de prestaties te verbeteren. /li liU optimaliseert de processen om strongde performantie te verbeteren /strongen zorgt ervoor dat de bijbehorende documenten worden bijgewerkt. /li liJe werkt strongnauw samen met het projectteam /strongvoor de implementatie van nieuwe initiatieven met als doel de kwaliteit/efficiëntie van de processen, systemen en rapportage te verhogen. /li liU strongzorgt voor de opleiding /strongvan alle nieuwe medewerkers om de standaardisatie van de toepassing van de processen te garanderen. /li /ul pstrongData rapportage: /strong /p ul liJe ontwikkelt en voert de nodige strongrapporten en dashboards /stronguit (recurrent en ad hoc) zodat ze automatisch beschikbaar worden gesteld. /li liU streeft ernaar strongom rapporten en dashboards zoveel mogelijk te automatiseren /strongwaar dat mogelijk is. /li liU stronghoudt de financiële cijfers bij /strongen neemt deel aan de financiële opvolging van de activiteit en de rentabiliteit ervan. /li liU strongvolgt de KPI#39;s op met de subco#39;s /strongen zorgt voor de opvolging van financiële klachten. /li /ulbr /ul liErvaring met strongE2E-analyse /strong, met als doel processen te analyseren, optimaliseren, formaliseren, opvolgen en implementeren. /li liErvaring strongmet data-analyse en rapportage /strong; je beschikt over uitstekende Excel-vaardigheden en kunt werken met macro#39;s, Python, SAC of PowerBI. Ervaring met Big Data is een groot pluspunt. /li liVaardigheden in strongprojectmanagement /strong; u werkt samen met verschillende belanghebbenden (strongstakeholdermanagement /strong) binnen en buiten de organisatie. /li liErvaring met strongend-to-end procesbeheer /strong; u bent de bewaker van de B2C-processen en -systemen. /li listrongProbleemoplossend /strong vermogen: je neemt het initiatief en pakt problemen aan, je werkt proactief en pragmatisch, je richt je op de uitvoering, met een praktische en no-nonsense aanpak. /li liMinimaalstrong 5 jaar ervaring /strongals procesverantwoordelijke of data-analist. /li liJe bent strongNederlandstalig en/of Franstalig /strongen beheerst de tweede landstaal voldoende om vergaderingen in het Nederlands en het Frans te kunnen volgen en leiden. Beheersing van het Engels is een pluspunt. /li liJe bent strongvan nature nieuwsgierig /strongen bereid strongdeel te nemen aan de nachtoperaties /strong, om ondersteuning te bieden aan de B2C-activiteiten, bijvoorbeeld bij de implementatie van projecten. /li /ulbr /ul liJe komt terecht in een zeer stronggemotiveerd B2C operations team /strongdat voortdurend streeft naar duurzame procesoptimalisatie. /li liKadercontract van onbepaalde duurstrong (38 uur/week) /strongvan maandag tot en met vrijdag, metstrong 7 uur en 36 minuten per dag /strong. /li liIn uitzonderlijke gevallen kan het ook nodig zijn om af en toe op zaterdagochtend tot 10.00 uur te werken, afhankelijk van de operationele behoeften. /li liJe beheert je agenda autonoom. Aangezien je zorgt voor de data en rapportages tussen de nacht- en dagoperaties van B2C, werk je doorgaans strongtussen 6.00 en 16.00 uur /strong, afhankelijk van de operationele behoeften. /li liJe bekleedt een strongkaderfunctie /strongbinnen onze organisatie en geniet van een competitief salarispakket en strongextralegale voordelen /strong(zoals een bedrijfswagen met tankkaart/laadkaart, laptop, gsm, een hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, verzekering voor ambulante zorg), een jaarlijkse targetbonus, maaltijdcheques van € 10 per dag en sectorpremie. Telewerk is mogelijk indien de agenda het toelaat. Naast de 20 wettelijke vakantiedagen geniet u ook van 10 bovenwettelijke vakantiedagen die voorbehouden zijn aan kaderleden. /li /ulbr / Rapporteren, Français, KPI, GSM, Télétravail, Analyse, Gestion de process, Opérations, Big data, Python, Samenwerken, Management, Uitvoering, Data-analyse, Néerlandais, Frans, Dashboard, Problemen oplossen, Ordinateur portable, Français, Animer des réunions, Dashboard, Implémentation, Projectmanagement, Frans, Pragmatique, Microsoft BI, Analyse des données, Rapport, Python, SACS, Nieuwsgierig, MIS, Engelse taal, Rapport, Analyse, Big Data, Dashboard, Nederlands, MS Excel, KPI, Livraison