Beschrijving van het bedrijf
Onze partner, een toonaangevend Belgisch succesverhaal met meer dan 6.000 medewerkers, breidt zich verder uit in België, Frankrijk en Luxemburg, actief in technische beroepen, facility management en dienstencheques. Werken bij onze klant betekent toetreden tot een ambitieus team in een inspirerende omgeving waar innovatie, samenwerking en menselijkheid centraal staan
---
Beschrijving van de functie
Als Cluster Manager zullen uw verantwoordelijkheden de volgende zijn :
?? Personeelsbeheer: Je motiveert, coacht, delegeert en ontwikkelt jouw team. Je zorgt voor een vlotte communicatie, voert evaluaties uit en stimuleert zowel individuele als collectieve groei binnen een positieve teamgeest.
?? Commercieel beheer: Je breidt de dienstencheque-activiteiten uit, bouwt een vertrouwensrelatie op met bestaande klanten en prospecteert nieuwe markten, stelt een marktontwikkelingsplan op, onderhoudt klantrelaties en netwerkt met diverse stakeholders.
?? Financieel beheer: Je stelt het jaarlijkse budget op, volgt dit nauwgezet op, stuurt bij waar nodig en zorgt voor accurate rapportering. Je houdt de rentabiliteit van je portefeuille continu in het oog.
??? Operationeel beheer: Je coördineert en organiseert de dagelijkse taken van je team, volgt de aanwervingen op, begeleidt de integratie van nieuwe medewerkers, beheert afwezigheden en ziekte, en behandelt klachten om een optimale dienstverlening te garanderen.
Jouw profiel
Onze partner is op zoek naar een kandidaat die:
?? Over een bachelor- of masterdiploma beschikt in management, marketing, communicatie, HR, public relations of een vergelijkbaar vakgebied.
?? Ervaring heeft in de uitzend- of dienstenchequesector, OF over commerciële ervaring in de verkoop van diensten beschikt.
?? Resultaatgericht en analytisch sterk is.
???????? Teams weet te motiveren en inspireren dankzij bewezen People management skills.
?? Ondernemend ingesteld is, het belang van klantenbinding kent en niet terugdeinst voor prospectie.
?? Over uitstekende interpersoonlijke vaardigheden beschikt en graag werkt in een multiculturele omgeving.
?? Geen geheimen heeft in onderhandelen.
?? Oplossingsgericht en klantgericht handelt, de behoeften analyseert en passende oplossingen aanbiedt.
Tweetalig is vereist (Nederlands/Frans).
Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)