Description du poste :
Le contact client n'a plus de secret pour vous ?
Envie d'un poste à responsabilité ?
Notre société de Facility management vous offre un poste de chargé de clientèle Jr.
Votre mission :
* Développer notre réseau de prestataire sur le Benelux
* Prise en charge des demandes d'intervention des clients, formulée par écrit, par e-mail ou par téléphone (client Francophone, Anglophone et Néerlandophone)
* Encoder la demande du client sur notre base métier.
* Planifier la demande et suivre le bon déroulement de celle-ci.
* Réception et analyse de devis prestataire.
* Rédaction de devis client.
* Réception et encodage de facture prestataire et client.
* Développer et entretenir la relation client.