Participez à un projet de modernisation!
Notre cabinet recherche un Project Manager / Business Analyst Editique pour l'un de ses clients basé à Luxembourg.
CDI via portage salarial ou contrat freelance
100 000EUR brut annuel en CDI ou 600EUR/jour en freelance
Français courant avec un bon niveau d'anglais
Expérience en éditique / gestion documentaire, idéalement dans le secteur de l'assurance
Principales responsabilités
Piloter des projets éditiques de bout en bout : cadrage, planning, coordination des parties prenantes, suivi des livrables, gestion des risques et reporting.
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (assurance, conformité, service client) liés aux flux documentaires et aux communications clients.
Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires et exploitables pour les équipes techniques, notamment autour de la solution Quadient Inspire.
Contribuer à la conception, à l'évolution et à l'optimisation des chaînes éditiques (courriers, e‑documents, notifications multicanales).
Participer à la modélisation et à l'amélioration des processus documentaires dans un souci de fiabilité, de conformité réglementaire et d'efficacité opérationnelle.
Coordonner les échanges entre équipes métiers, IT, prestataires et éditeurs de solutions, en jouant un rôle de facilitateur et de point de convergence.
Assurer le respect des exigences de confidentialité, de sécurité des données et de conformité propres au secteur de l'assurance.
Préparer et animer des comités de suivi projet, rédiger les supports de décision et assurer une communication claire auprès des parties prenantes.
Accompagner les phases de tests, de recette et de mise en production des solutions éditiques, en garantissant la qualité et la stabilité des livrables.
Compétences recherchées
Rigoureux avec le sens du détail et de la confidentialité
Connaissance forte de la solution Quadient Inspire
Esprit d'équipe
Une méthode de gestion de projets et ses outils (PMI, Scrum, Prince 2, MS project, Hermès ou autres)
Analyse des besoins et la modélisation de processus
Communication orale : interaction avec des profils variés, bonne clarté d'expression
Capacité de challenger des interlocuteurs avec diplomatie
La communication écrite