La santé des collaborateurs, leur sécurité, leur bien-être... ce sont des droits fondamentaux qui doivent être protégés de manière préventive.Voici à quoi ressemblera votre nouveau poste :En tant que gestionnaire de clientèle dans les services médicaux pour le secteur des PME, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous gérez un portefeuille de clients et veillez à ce que leurs services médicaux se déroulent de manière fluide et orientée client.Vous êtes un véritable pivot entre le client et nos services internes.Vous planifiez les examens médicaux via notre outil H@W et suivez rigoureusement les délais légaux.Vous maintenez à jour la base de données clients dans H@W.Vous préparez les dossiers pour les examens médicaux.Vous participez aux réunions clients (au moins une fois par an) avec le Service Delivery Manager.Vous collaborez étroitement avec les médecins, les planificateurs et d'autres services internes.Vous suivez la facturation de nos services.Vous contribuez à la qualité du service.
Diplôme de bachelier ou expérience pertinenteTrès bonne connaissance du néerlandais et du françaisVous êtes empathique, professionnel(le), et capable de transmettre des messages difficiles tout en restant neutre et orienté(e) clientVous aimez les défis, les délais serrés et un peu de stress sainVous souhaitez travailler dans une équipe chaleureuse où la collégialité est essentielle et où l'on peut compter les uns sur les autres à 100 %
Notre offreUne fonction à temps plein vous donnant droit à 6 jours de RTT et 3 jours de vacances extralégaux en plus des congés légaux.