Description de l'emploi - Vous installez et livrez un dispositif médical et ses accessoires au domicile du patient ou en maison de repos avec explication du fonctionnement du matériel. - Vous organisez des interventions, expéditions et des approvisionnements. - Vous contrôlez que les instructions données aux utilisateurs du matériel et/ou à leur entourage sont bien comprises. - Vous transmettrez à l’Adjoint(e) Logistique Clients, l’Adjoint(e) Support clients, ou toute personne chargée de l’organisation des interventions, toutes informations utiles à la bonne organisation des interventions verbalement et/ou via la feuille de route. - Vous etablissez un lien de confiance durable entre les utilisateurs, par la qualité de la relation et une attitude souple, proactive mais ferme. - Vous utilisez le matériel prêté par la société en bon père de famille. - Vous veillez au bon fonctionnement et à la propreté du matériel de service mis à disposition. - Vous respectez le système de qualité mis en place. - Vous proposez des améliorations au système de qualité. - Vous rapportez à votre responsable de service les plaintes éventuelles des utilisateurs, les non conformités détectées. - Vous passez tous les jours au siège de la société pour prendre et remettre le matériel et les documents de livraisons. Profil - Vous êtes bilingue FR/NL impératif. - Vous avez un permis B. - Vous êtes une personne: motivée, polyvalente. - Vous êtes capable d'effectuer des tâches variées. - Vous êtes oreinté vers l'humain. Offre - Véhicule de société (attention uniquement pour l'usage professionnel). - Horaires variables. - Salaire 2600 brut/mois. - Chèques repas de 8€ (attention si vous effectuez minimum 3h/j). - Indemnité forfaitaire destinée à compenser l’absence de commodités sanitaires pendant la journée de travail des travailleurs itinérants. Cette indemnité s’élève à 3 € nets par jour presté de minimum 6 heures.