Description de l’entreprise
Notre client est un distributeur et détaillant automobile international de premier plan, présent dans 10 pays européens.
Description de l’emploi
Nous recherchons un talentueux Claimer/Facturiste/Réceptionniste pour se joindre à nous ! 🚀
📝 Claimer :
Gestion des facturations et demandes de garanties (claims) 💼
Suivi des garanties et CER (Contrat d’Entretien et Réparation) 🔧
Coordination des campagnes de rappel 📧
Suivi des véhicules sous contrats CER 🚗
💸 Facturiste :
Vérification des ordres de travail avant facturation ✅
Facturation interne et externe 💳
Facturation des dépannages (National NTS / International ITS) 🚚
Premier contact avec les clients concernant la facturation, questions ou plaintes 📞
👥 Réceptionniste :
Accueil chaleureux des visiteurs (clients, fournisseurs,…) à la réception 👋
Gestion de la centrale téléphonique 📱
Création des ordres de travail et validation par les clients 📝
Facturation des ordres de travail 💼
Vérification, imputation et correction des heures enregistrées sur les ordres de travail 🕒
Tâches administratives de la réception 📋
Exigences du poste
Votre profil :
Orienté client, précis et avide d’apprendre 🤓
Aisance linguistique : français impeccable; notions de néerlandais ou anglais appréciées 🗣️
Expérience avec les systèmes numériques (DMS, SAP est un atout !) et les applications Microsoft Office 💻
Intérêt pour la technique, avec une expérience similaire de préférence 🛠️
Compétences :
Ponctuel ⏱️
Sens des responsabilités 💪
Esprit d'équipe 🤝
Flexible 🌈
Capacité à prendre des initiatives 🌟
Travail consciencieux 🧐
Arbeidsvoorwaarden
Nous offrons :
Un travail varié dans un environnement dynamique 💼
Formations et accompagnement pour votre développement continu 🎓
Un salaire compétitif avec des avantages supplémentaires 💰
Une équipe chaleureuse et soudée où vous vous sentirez immédiatement chez vous ❤️
✨ Rejoignez-nous et transformez votre carrière ✨ 👏