Pour un service clientèle bien connu, nous recherchons des candidats bilingues qui aiment avoir un contact quotidien avec des clients existants.
Vous rejoindrez une équipe d'agents d'appel enthousiastes qui répondent aux appels entrants concernant des assurances médicales. Cela concerne des hospitalisations, des assurances santé, des remboursements de la mutualité, etc.
Lors de la réception des appels téléphoniques, vous encoderez également les informations dans les dossiers clients en ligne.
Les accords conclus sont régulièrement confirmés par e-mail.
Le démarrage est prévu à partir du mardi 22/07.
Profiel
• Vous pouvez travailler en semaine entre 8h30 et 17h30
• Le contact client et la communication sont dans votre nature
• Vous vous exprimez aisément en néerlandais et en français, à l’oral comme à l’écrit
• Vous aimez parler, savez écouter activement et prendre des notes tout en menant une conversation avec le client
• Vous êtes professionnel(le) et empathique
• Vous êtes disponible à partir du 22/07
Aanbod
• Salaire attractif à partir de 2285,74 € brut/mois, selon votre expérience (toute expérience en Belgique est prise en compte)
• Chèques-repas et écochèques : après 65 jours prestés, vous recevez des chèques-repas d’une valeur de 6 € par jour
• Formation approfondie et coaching personnalisé sur le terrain
• Excellentes indemnités de transport : remboursement à 100 % des billets de train, 80 % pour le bus et indemnité vélo
• Facilement accessible en transports en commun (tout près de la gare)
• Démarrage rapide : dès le mardi 22/07
Êtes-vous le/la candidat(e) que nous recherchons ? Postulez dès aujourd’hui via notre site web !