Wat ga je doen?
En tant que conseiller·ère de vente chez notre client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous les accueillez de manière professionnelle et chaleureuse. Vous écoutez leurs besoins et les conseillez de façon experte afin de choisir ensemble la solution adéquate dans notre large assortiment.Vous assurez également le suivi des clients, depuis l’offre jusqu’au paiement et à la livraison de leur commande, et vous répondez à leurs questions en face-à-face, par téléphone ou par e-mail.
Wie ben jij? m/v/x
1. Vous disposez d’un talent commercial et d’une passion pour l’intérieur. Vous êtes orienté·e client, dynamique et doté·e d’excellentes compétences en communication. Vous avez une attitude proactive, trouvez des solutions aux problèmes et restez résistant·e au stress dans les situations difficiles.
2. Vous travaillez de manière structurée et précise pour assurer un suivi correct des dossiers. Vous pouvez travailler de façon autonome et prendre des responsabilités, tout en conservant l’esprit d’équipe. Vous soutenez activement vos collègues et contribuez à offrir une expérience client optimale.
Opleiding: Une expérience dans le retail constitue un atout, mais n’est pas indispensable. Vous êtes prêt·e à suivre un parcours de formation au sein de l’Impermo Academy pour apprendre à connaître entièrement notre entreprise et notre assortiment.
Vakkennis: La connaissance du secteur de l’intérieur et des produits commerciaux est un plus. Vous disposez des compétences administratives nécessaires pour gérer correctement les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux.
Talenkennis: Maîtrise parfaite du français, à l’oral et à l’écrit
Attesten: Aucun certificat spécifique n’est requis ; l’enthousiasme et la volonté d’apprendre sont plus importants que les attestations formelles.
Wat bieden wij jou?
3. Vous bénéficiez d’un contrat à durée indéterminée avec une rémunération attrayante et un système de bonus. À cela s’ajoutent des chèques-repas, une assurance hospitalisation et groupe, ainsi que la possibilité de leasing vélo.
4. Vous travaillez 40 heures par semaine, ce qui vous donne droit à 12 jours de congé supplémentaires. Un régime de travail à 4/5 est négociable. Vous rejoignez un environnement de travail inspirant, avec des produits de qualité et une équipe soudée.
5. Vous suivrez en outre une formation approfondée via notre Impermo Academy, afin de maîtriser rapidement notre assortiment et notre méthode de travail.