Voor een innovatieve speler in de regio Hooglede, bekend om hun moderne werkplek en unieke aanpak, zoek ik een gedreven IT Support Medewerker. Wil jij meebouwen aan de continue groei van dit bedrijf? Lees dan snel verder! Met 70 medewerkers en een omzet van EUR16 miljoen is dit toonaangevende bedrijf actief in innovatieve bouw- en interieurtoepassingen, waarbij kwaliteit en duurzaamheid centraal staan. Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je houdt klanten duidelijk op de hoogte en escaleert complexere vraagstukken naar de System Engineer. Je biedt eerstelijns ondersteuning aan klanten via telefoon en online, analyseert problemen en lost deze waar mogelijk direct op. Je zorgt voor nauwkeurige administratie, rapportage en documentatie van alle klantvragen. Wat verwachten zij van jou? Je hebt een diploma in IT of eerste werkervaring in IT. Je beschikt over sterke analytische vaardigheden, een oplossingsgerichte mindset en communiceert helder met klanten, ook onder druk. Ervaring met M365, Azure en Windows Server is een pluspunt. Wat bieden zij jou? Maandsalaris van EUR2.800 - EUR3.600, afhankelijk van kennis en ervaring Bedrijfswagen voor vlotte verplaatsingen Talloze extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering 26 vakantiedagen 2 thuiswerkdagen voor een goede work-life balance Werken in een sterk groeiend bedrijf met verticale en horizontale groeimogelijkheden Uitgebreide opleidingsmogelijkheden en kans om certificaten te behalen, zodat jij je eigen groeipad bepaalt