Description de l'annonce
Pour notre client, actif dans le secteur industriel et reconnu pour son expertise en solutions de contrôle d’accès automatisé, nous recherchons un.e Customer Service Representative trilingue (DE/FR/EN), afin de renforcer temporairement l’équipe commerciale interne jusqu’à la fin de l’année.
Vos responsabilités :
* Prise en charge complète du cycle de commande dans l’ERP : encodage, suivi, logistique, facturation.
* Élaboration de petites offres commerciales (ex. : pièces de rechange).
* Suivi des contrats de service et de maintenance.
* Point de contact principal pour le client après la prise de commande.
* Coordination avec les usines de production (Belgique et France).
* Appui administratif au Directeur Général (préparation d’offres commerciales, lecture de contrats…).
Votre profil
1. Expérience confirmée dans un poste similaire (minimum 5 ans).
2. Très bonne maîtrise de l’allemand (indispensable), du français et/ou de l’anglais.
3. Aisance avec les outils bureautiques et un ERP.
4. Rigueur, polyvalence, capacité à gérer le stress et les priorités.
5. Formation de niveau Bachelor ou Master à orientation commerciale ou technique.
Notre offre
* Contrat à durée déterminée jusque fin d’année.
* Temps plein avec horaire flottant.
* Rémunération attractive.
* Environnement de travail dynamique et bienveillant.
* Démarrage immédiat, entretien à prévoir.