Administrateur logiciel Windchill – Creo (Key User / Référent outils)
Contexte
Je recherche une personne qui sera le contact principal pour deux outils :
* Windchill : outil PLM pour la gestion de configuration et des données produit
* Creo : outil CAO/CAD pour la conception des produits
Mission:
En tant que key user Windchill/Creo, vous serez la personne de référence pour ces logiciels et vous aiderez les autres départements à résoudre leurs problèmes liés au développement produit et à la gestion de configuration.
Vous serez aussi responsable :
* d'analyser et tester des modules complémentaires (Windchill/Creo) si besoin,
* de former les nouveaux arrivants,
* de gérer les mises à jour et migrations,
* d'évaluer les outils/plug-ins du groupe et de voir comment les connecter au site de Herstal.
Aperçu des missions
1) Licences & comptes utilisateurs
* Suivre et contrôler les licences PTC : Creo & Windchill
* Surveiller la capacité serveur et les performances (croissance des utilisateurs, stockage des données) et alerter s'il faut adapter la configuration / faire des mises à jour / maintenance
* Attribuer le bon type de licence aux utilisateurs
* Attribuer les bons rôles aux comptes utilisateurs (accès aux données nécessaires, restrictions d'approbation, etc.)
2) Logiciels Creo & Windchill
* Modifier les rôles des groupes définis dans Windchill & Creo
* Donner des formations (modules WC/Creo), y compris lors d'updates ou de nouveaux modules achetés
* Réaliser des migrations (Creo & Windchill)
* Faire des petites personnalisations (ex : ajouter des attributs)
* Faire de l'import de données automatisé (ex : charger des fichiers de matières premières / base de données)
* Créer des filtres spécifiques selon les besoins des départements / équipes
* Programmer la création de packages de données extraits de Windchill :
* envoi aux fournisseurs,
* création de baselines (pour client),
* jalons internes
Tâches quotidiennes
* S'assurer que les standards sont respectés en cas de changement, analyser l'impact sur la manière de travailler, et mettre en place les changements pour rester conforme
* Se tenir à jour sur les dernières versions des normes utilisées dans les produits
* Proposer des sujets d'amélioration continue sur l'utilisation de Creo & Windchill
* Collecter les besoins des différents services, évaluer les options et proposer des solutions
En cas de nouvelle ligne produit :
* discuter conception/variantes,
* définir la structure CAD + structure E-BOM pour limiter la complexité et la variabilité
Autres points :
* Suivre les personnalisations faites par un partenaire externe
* Analyser les interactions Windchill–Creo avec d'autres logiciels/plug-ins (ERP, MES...)
* Vérifier que la bonne information est envoyée par le PLM et bien reçue par les autres systèmes
* Se tenir à jour sur les plug-ins "globaux" pour Windchill/Creo et analyser le besoin de les installer (ex : ATGM, TCIS, bibliothèques de pièces...)
* Suivre la bibliothèque des matières premières (utilisation, création de nouvelles matières)
* Suivre les tendances marché en conception et évaluer l'intérêt pour Herstal (ex : MDB – Model Based Design)
Objectifs
* Assurer que tous les services disposent des bonnes licences et des bons droits dans Windchill & Creo
* Améliorer en continu l'usage de Windchill & Creo
* Répondre aux demandes des services et trouver des solutions
Profil recherché
* Plus de 5 ans d'expérience sur Windchill & Creo dans un rôle similaire (key user)
* Expérience en gestion de configuration et processus de gestion des changements
* Connaissances des interactions WC/Creo avec d'autres systèmes (ERP, MES, IMDS...)
* Rigueur, sens pratique, organisation
* Bon relationnel, communication efficace
* Langues : français courant, anglais de base