Client Description:
Manpower Specializations is het merk van ManpowerGroup bestaande uit een ervaren team van consultants die gespecialiseerd zijn in de rekrutering van volgende profielen:
1. Skilled technical
2. Engineering
3. Logistics & Supply Chain
4. Finance & HR
5. Life Sciences
Wij maken er onze doelstelling van om interessante jobs aan te bieden op maat van jouw ervaring en verwachtingen. Wij dragen graag bij aan uw toekomst. Want uw toekomst, dat is ons objectief! Job Description:
Als Technical account manager ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen, zowel van externe klanten (B2B) als interne collega's, met betrekking tot de werking en toepassing van onze waterontharders. Je speelt een cruciale rol in het leveren van hoogwaardige technische ondersteuning en draagt bij aan de continue verbetering van onze producten. Jouw taken omvatten onder andere:
6. Beantwoorden van technische vragen van klanten en collega's.
7. Creëren en onderhouden van technische documentatie in samenwerking met de Product Manager.
8. Organiseren van technische trainingssessies voor verschillende doelgroepen, zowel online als in klaslokaal.
9. Assisteren bij het onderzoeken, diagnosticeren en oplossen van productproblemen bij klanten.
10. Verzamelen en analyseren van feedback om de kwaliteit en functies van onze producten te verbeteren.
11. Beheren van het proces voor retourneren van defecte producten.
12. Coördineren van het certificeringsproces in samenwerking met de Product Engineering afdeling.
Candidate Profile:
13. Technische opleiding of ervaring in een technische support rol.
14. Probleemoplossend vermogen met sterke communicatieve vaardigheden.
15. Klantgericht met geduld en empathie.
16. Sterke administratieve vaardigheden voor het bijhouden van documentatie.
17. Hands-on en praktisch ingesteld.
18. Bereidheid om te reizen, zowel binnen als buitenland.
19. Vaardig in Nederlands, Frans en Engels.
What Client Offers:
20. Een dynamische werkomgeving met focus op persoonlijke groei en plezier.
21. Bedrijfscultuur gericht op mensen met sterke kernwaarden.
22. Informele, no-nonsense werkomgeving met snelle besluitvorming.
23. Onderdeel van een gezond, snelgroeiend bedrijf
24. Voltijds, vast contract met een competitief verloningspakket.
Wens je graag meer info alvorens te solliciteren?
Neem dan gerust contact op met:
Mathias Van der Heyden
0468052728
Je kandidatuur zal confidentieel behandeld worden.
Is deze functie niet meteen wat je zoekt, maar sta je wel open voor een nieuwe technische uitdaging? Bezorg gerust jouw CV via bovenstaande gegevens, dan kijken we samen uit naar andere opportuniteiten.