Samen met onze klant, een grote speler in de automotive sector, zijn wij opzoek naar een Service Advisor Carrosserie die te werk gesteld zal worden in Wijnegem. Wilt u binnen een van de 3 grootste dealergroepen in België terecht komen, lees dan snel verder en solliciteer!Een kijkje in jouw takenpakket: Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig uitvoeren van schadecalculaties en opvolgen van lopende dossiers gedurende het herstellingsproces Je bent in staat om experts te assisteren bij het bezoeken van schadegevallenJe staat in voor het behandelen van binnenkomende schadegevallen en gaat hierbij proactief reageren naar schadeleiders om hen zo verder te adviseren Je luistert zorgvuldig naar nieuwe klanten en zorgt voor kwalitatief advies Je onderhoudt nauw contact met werkplaatsleiders tijdens herstellingen om zo aanpassingen aan lopende dossiers door te voeren, wanneer nodig neem je contact op met betreffende experts voor bespreking van noodzakelijke correctiesJe kan worden ingezet als ondersteuning van carrosserieverantwoordelijke bij facturatie en opvolging van debiteuren Je kan je vinden in onderstaand profiel: Je streeft naar een uiterste klantentevredenheid en bent correct naar externe partijen om zo hun verwachtingen in te vullen Je hebt de nodige kennis om jezelf een professional te noemen binnen de carrosseriewereldJe hebt de juiste kennis van Informex-Claims 360 en PlanmanagerJe kan zowel in teamverband als zelfstandig te werk gaan Je kan vloeiend Nederlands schrijven en spreken, Frans en Engels zijn een plusJe krijgt in ruil: Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie die opleidingskansen biedt Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering Een bedrijfswagen met tankkaart Een goede ondersteuning en opleiding