Als
Operations Manager
ben je eindverantwoordelijk voor het operationeel aansturen en optimaliseren van onze industriële reinigingsactiviteiten (hoge druk- en vacuümtechnieken) in Vlaanderen. Je combineert strategisch inzicht met hands-on leiderschap en weet mensen, middelen en processen efficiënt te organiseren binnen een veiligheidskritische industriële context.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Managing Director en geeft leiding aan regiomanagers, regiocoördinatoren, werfleiding en administratieve planningsmedewerkers.
Jouw verantwoordelijkheden
Operationeel management
* Zorgen voor een optimale inzet van medewerkers, materieel en machinepark, in nauwe samenwerking met planning en technische dienst.
* Bewaken van de continuïteit en kwaliteit van de industriële reinigingswerken bij klanten.
* Introduceren en implementeren van nieuwe technieken, werkmethoden en verbeterinitiatieven.
* Aansturen en opvolgen van het machinepark en voertuigen, inclusief onderhoud en herstellingen.
Leiderschap & people management
* Coachen, motiveren en ontwikkelen van teams binnen een industriële services-omgeving.
* Opzetten en opvolgen van opleidings-, evaluatie- en ontwikkelplannen in samenwerking met HR en QHSE.
* Organiseren van jaarlijkse evaluaties en bijdragen aan een cultuur van continue verbetering.
* Vertegenwoordigen van de onderneming in overlegorganen (o.a. ondernemingsraad, CPBW).
Veiligheid, kwaliteit en compliance (QHSE)
* Actief uitdragen en bewaken van veiligheids-, gezondheids- en milieunormen.
* Zorgen dat alle werkzaamheden volledig conform wetgeving, procedures en interne richtlijnen verlopen.
* Signaleren en opvolgen van veiligheidsrisico's en incidenten, in nauwe samenwerking met de preventiedienst.
Financiële verantwoordelijkheid & commerciële ondersteuning
* Bewaken van rentabiliteit en kostenbeheersing van operationele opdrachten.
* Ondersteunen bij offerteopmaak en -opvolging samen met Sales.
* Opvolgen van facturatie en operationele kosten in functie van rapportering.
Klantgerichtheid
* Onderhouden van sterke relaties met klanten binnen industriële omgevingen.
* Regelmatig bezoeken van klanten en bewaken van klanttevredenheid en servicekwaliteit.
Functie-eisen
Jouw profiel
* Aantoonbare ervaring binnen industriële services
, industriële reiniging, petrochemie of een vergelijkbare zware industriële omgeving.
* Minimaal
5 jaar leidinggevende ervaring
in een operationele functie.
* Technische masteropleiding of gelijkwaardig door ervaring; aanvullende business- of managementkennis is een plus.
* Grondige kennis van
hogedruk- en vacuümtechnieken
.
* Sterke veiligheidsachtergrond;
VOL-VCA
is vereist.
* Ervaren people manager met natuurlijk leiderschap en coachende stijl.
* Analytisch, resultaatgericht en stressbestendig.
* Sterk in communicatie, planning en organisatie.
* Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld.
Arbeidsvoorwaarden
Wat wij bieden
* Een sleutelpositie binnen een stabiele en groeiende organisatie in industriële services.
* Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen een veiligheidskritische, professionele omgeving.
* De kans om mee te bouwen aan verdere optimalisatie en groei van onze operations.
* Een competitief salarispakket in lijn met jouw ervaring en verantwoordelijkheden, een bedrijfswagen en een mooi uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
Bedrijfsomschrijving
Klaar om jouw operationele expertise binnen industriële services naar een hoger niveau te tillen?