Functieomschrijving
Ben jij iemand die rust bewaart wanneer de planning onder druk staat?
Krijg jij energie van het schakelen tussen chauffeurs, trailers en veeleisende klanten?
En hoor jij kansen waar anderen vooral problemen zien?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Stel je het even voor.
De haven ontwaakt. Je ruikt de zilte zeelucht, hoort het constante ritme van trailers die komen en gaan. Op je schermen lopen planningen, telefoons rinkelen, klanten rekenen op jou. Jij houdt het overzicht. Jij stuurt bij. Jij maakt het verschil.
Wat zijn jouw taken?
* Je coördineert dagelijks trailers, chauffeurs en subcontractors
* Je stemt vlot af met collega-planners, lokaal én met andere vestigingen in Europa
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij planningen, wijzigingen en oplossingen
* Onverwachte situaties? Jij past de dagplanning snel en doordacht aan
* Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging: wachttijden, claims en rapportering
* Je combineert operationele slagkracht met commerciële feeling
Functie-eisen
* Minstens 5 jaar ervaring in een planningsfunctie binnen transport of logistiek
* Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als richting klanten
* Ervaring met commerciële klantencontacten en een uitgesproken klantgerichte mindset
* Vlotte kennis van Nederlands en Engels (Frans is een mooie extra)
* Goede kennis van rij- en rusttijden, geografisch inzicht en MS Office
* Bereidheid om eventueel in ploegen te werken (6u–14u / 14u–22u)
* Je blijft kalm onder druk en schakelt snel wanneer het nodig is
Arbeidsvoorwaarden
* Een stabiele vaste job bij een groeiend familiebedrijf met internationale uitstraling
* Een hecht team waar samenwerking en humor centraal staan
* Een gevarieerde functie met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid
* Interne opleiding en begeleiding, afgestemd op jouw ervaring
* Een aantrekkelijk loonpakket, in lijn met jouw kennis en prestaties
* Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie