Algemene rolAls Supervisor Operations ben je de spilfiguur binnen een klein, dynamisch transportbedrijf welke B2B-diensten aanbiedt met bestelwagens en vrachtwagens, actief binnen de Benelux. Je staat mede in voor de dagelijkse coördinatie en optimalisatie van zowel transport- als magazijnactiviteiten, met als doel een vlotte en kwalitatieve service aan onze klanten te garanderen.Belangrijkste taken en verantwoordelijkhedenondersteunen van dagelijkse transporten en magazijnactiviteiten.Mee aansturen, motiveren en ondersteunen van chauffeurs, magazijnmedewerkers en logistiek personeel.Toezien op de naleving van interne procedures, veiligheidsvoorschriften en wettelijke bepalingen.Optimaliseren van routes, laadtijden en leveringen om efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen.Contact onderhouden met klanten en snel inspelen op hun vragen of klachten.Beheren van het wagenpark en toezicht houden op onderhoud, keuringen en verzekering.Actief meedenken over groei en innovatie binnen het bedrijf.ProfielErvaring in transport, logistiek of magazijnbeheer is een must.Leiderschapskwaliteiten en organisatorisch talent.Probleemoplossend, stressbestendig en klantgericht.Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Frans en het NederlandsFlexibiliteit en hands-on mentaliteit.Kennis van Benelux-transportreglementering is een troef.AanbodWij bieden een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid in een informele, collegiale sfeer. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan de groei van een ambitieus bedrijf dat klantentevredenheid en kwaliteit vooropstelt.