Ce que vous allez faire Rejoignez une start-up innovante qui, depuis 2016, transforme le secteur du recouvrement grâce à l’IA et aux outils digitaux ! Alliant efficacité, transparence et approche centrée sur le client, elle est déjà bien implantée en Benelux et poursuit son expansion. Pour accompagner cette croissance, elle recherche via YoungCapital, des talents parlant français et flamand prêts à faire la différence ! En tant que médiateur parlant français et flamand en gestion des créances, vous êtes le premier point de contact pour les clients rencontrant des difficultés de paiement. Votre mission ? Écouter et accompagner les clients pour trouver des solutions adaptées. Gérer les échanges par téléphone et e-mail sans prospection ni vente sous pression. Collaborer avec les créanciers et conseillers en gestion de dettes pour assurer une approche bienveillante grâce à votre connaissance de la législation belge. Participer à l’amélioration des processus internes et de l’expérience client. Cette opportunité vous intéresse ? Postulez dès maintenant via YoungCapital et rejoignez une entreprise en pleine transformation ! Ce qu'on vous propose Un salaire compétitif entre €3000 et €3400 des avantages sociaux attractifs ; Un job 100 % télétravail, flexible et autonome ; Une entreprise innovante et en pleine croissance ; Un jeune environnement, dynamique et collaboratif ; Une opportunité à l'améliorer du processus et du contact client ; Ce qu'on vous demande Au minimum niveau secondaire complété Vous parlez couramment flamand et français, avec d'excellentes compétences en communication Vous avez des compétences en résolution de problèmes et orientation client Vous avez de l'expérience en relation client ou en recouvrement ? C’est un vrai plus ! Vous avez des connaissances de la législation belge sur le recouvrement ? C'est un atout qui fera la différence. Postuler Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Informations supplémentaires Prêt(e) à faire la différence ? Commencez votre carrière dans un secteur en pleine transformation ! Postulez ! multilingual Statut Actif Formation requise Enseignement Secondaire, Bachelier de spécialisation, Master de spécialisation, Grade de Master, Grade de Docteur, Autres, Grade de Bachelier Lieu à l'étranger: Etranger Heures de travail par semaine 32 - 40 Type de Contrat Jeune diplômé, Job étudiant Échelle de salaire Entre 3.000€ et 3.400€ Par mois Responsable de Tu es responsable de la gestion des créances Date de publication 12-11-2025 Secteur Vente, Service client / call center / centre d'appel Permis de conduire FR/EU exigé Non Voiture exigée Non Lettre de motivation exigée Non Langues Français, Néerlandais