Bedrijfsinformatie
Onze klant biedt een all-in-one concept aan voor haar klanten. Mobiliteit zonder zorgen en flexibiliteit gegarandeerd.
Hun specialiteiten zijn tweedelig. Enerzijds biedt onze klant nieuwe en tweedehandswagens aan, maar ook onderhoud en herstelling, daarnaast groeide het bedrijf ook naar het verhuur van wagens.
Ondertussen zijn deze diensten uitgegroeid tot een nationale troef voor het verhuren van personen- en bestelwagens op korte en lange termijn.
Om de klanten van een nog betere service te garanderen zoeken we jou!
Functieomschrijving
• plannen en coördineren van keuringen, onderhoud en herstellingen van voertuigen
• tijdelijk blokkeren van voertuigen met technische problemen volgens richtlijnen
• administratief opvolgen van wagenparkstatus en rapporteren aan verantwoordelijke
• beantwoorden van telefoons van klanten met vervangwagens en bieden van (eerste) technische hulp
• inschatten van kleine technische interventies waar mogelijk
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
• technisch diploma automechanica, onderhoud of gelijkwaardige ervaring
• organisatorisch sterk en administratief nauwkeurig
• stressbestendig en oplossingsgericht kunnen werken
• vlotte kennis van Nederlands én Frans (gesproken en geschreven)
• teamspirit en duidelijke, klantgerichte communicatie
• geldig rijbewijs B
• kennis van MS Office is een troef
De ideale collega is iemand...
iemand die rustig en gefocust blijft, ook wanneer er onverwachte vragen binnenkomen. Je denkt mee, neemt initiatief bij problemen en schakelt snel tussen planning, klantencontact en technische inschattingen. Je werkt graag samen maar bent niet bang om zelf de eerste stap te zetten. Je bent geduldig wanneer je klanten telefonisch begeleidt bij technische issues en bent niet vies van administratieve opvolging.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Voor de job als Service Advisor bied onze klant een tal van voordelen naast een toffe job in een ondersteunende omgeving:
* Marktconform loon naargelang ervaring (2800-3200€ Bruto)
* Maaltijdcheques
* Ecocheques
* Woon-werkvergoeding
Zo zit het met je vakantie
* 20 wettelijke vakantiedagen, verlofregeling in overleg
* extra dagen afhankelijk van anciënniteit
Andere leuke voordelen
* Korting op autoverhuur wereldwijd
* Jaarlijkse familiedag en personeelsfeest
* Maandelijkse team lunches en after-work drinks