Als Sales Administration Manager ben je verantwoordelijk voor de efficiënte beheersing van alle bestellingen en facturatieprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, waar je hun verzoeken beantwoordt, problemen oplost en betalingen volgt.
Je motiveert en leidt een team aan om een perfecte uitvoering van bestellingen te garanderen. Onder druk kun je prioriteiten stellen en uitdagingen efficiënt aanpakken om kwaliteitsresultaten te behalen.
Jouw taak is ook gericht op de optimalisatie van interne processen en digitale tools. Je stelt KPI's vast en volgt ze op om doelen te bereiken. Je ondersteunt de financiële controle door projectmarges te volgen en te optimaliseren.
Je fungeert als schakel tussen commerciële, financiële en logistieke teams en onderhoudt sterke relaties met klanten en externe partners. Communicatie is de kern van jouw rol.
Prioritaire verantwoordelijkheden:
* Bestellingen en facturatie beheren
* Klantrelaties en kredietcontrole
* Teamleiding en probleemoplossing
* Procesoptimalisatie en digitale expertise
* KPI-opvolging en projectmarges
Het profiel van een succesvolle Sales Administration Manager:
Je bent een goed georganiseerde en reactieve persoon die in staat is om het volledige verkoopproces efficiënt te beheren. Met een uitstekend relationeel vermogen zorg je voor vloeiende communicatie met klanten en constante opvolging van bestellingen.
Benodigde vaardigheden en kennis:
* Bachelor- of masterdiploma in verkoopadministratie of een vergelijkbaar vakgebied
* Minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
* Ervaring in teammanagement en leidinggeven
* Sterke organisatorische vaardigheden en veel aandacht voor detail
* Eerder ervaring met ERP-systemen en administratieve tools
* Goede beheersing van het Frans, Nederlands en Engels
We bieden jou de volgende voordelen:
* Vast salarispakket met bedrijfswagen, laptop, telefoon, maaltijdcheques, eco-cheques, netto-vergoeding, verzekeringsplan, cafetariaplan HR
* Bedrijfsevenementen die je niet mag missen
* Modern kantoor in Brussel met gratis parking en gemakkelijk toegankelijk met het openbaar vervoer/fiets/te voet