FunctieomschrijvingDan is deze functie als klantendienstmedewerker iets voor jou!Voor de klantendienst van een energieleverancier zoeken wij gemotiveerde medewerkers die klanten op een professionele en vriendelijke manier te woord staan.Jouw taken:Als inbound call agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de energieleverancier.Je helpt hen verder bij vragen over onder andere:- facturatie-verhuis van energiecontracten-lopende of nieuwe energiecontracten-afbetalingsplannen-algemene klantenvragenJe luistert actief, denkt oplossingsgericht mee en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van elk gesprek.Je verwijst klanten met technische problemen of complexe facturatievragen door naar de juiste collega.De opstart is voorzien voor 09/02/2026.Het sollicitatiemoment / Assesment gaat door op 27/01 of 03/02 telkens van 9u30-12u. ProfielJouw profiel:- Je spreekt zeer goed Nederlands (Niveau C1).- Je bent in staat om foutloos en duidelijk schriftelijk te communiceren.- Je bent klantvriendelijk, geduldig en stressbestendig.- Je kan vlot werken met computersystemen.- Je bent flexibel naar uren toe en kan werken tussen 8u en 20u op weekdagen.- Je bent ook bereid om 1 zaterdag per maand te werken van 9 uur tot 13 uur.- Je kan goed overweg met targets en je hebt geen probleem om deze te behalen.AanbodWe bieden je een mooie job met gepaste betaalde opleiding en doorgroeikansen; Je komt terecht ineen dynamisch team en een goede sfeer.Na een goede interimperiode, krijg je een vast contract aangeboden.Ben jij de geschikte kandidaat? Wacht niet langer en solliciteer onmiddellijk online! Jouw kandidatuur wordt snel beantwoord.Is bovenstaande niet wat je zoekt, maar ben je nog op zoek naar een andere uitdaging? Via deze link vind je al onze vacatures in de regio terug:https://www.Adecco.Be/nl-be/vacatures/resultaten?k=&l=&display=10&branchcode=ADBE_124 Ken je mensen die interesse kunnen hebben in bovenstaande, stuur gerust deze vacature door. Veel succes en hopelijk tot binnenkort!