Wat ga je doen? Als administratief medewerker in regio Steenokkerzeel ben jij de drijvende kracht achter de administratieve én commerciële opvolging van de servicecontracten. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak en klantgerichte mindset verlopen alle contractuele afspraken vlekkeloos — van opstart tot opvolging. Wat houdt jouw rol precies in?
• Na installatie van een UPS neem jij het initiatief: je zoekt proactief contact met de juiste persoon of firma om een onderhoudscontract aan te bieden • Je stelt offertes op voor onderhoudscontracten en volgt ze commercieel op • Bij bestelling zorg je voor een correcte opstart van het contract in ons systeem • Je bezorgt het onderhoudsrapport aan de klant • Indien nodig stel je een offerte op voor vervanging van batterijen of andere onderdelen • Je volgt deze offertes administratief én commercieel op tot aan bestelling • Je maakt ook service-offertes op buiten de geplande onderhoudsbeurten en volgt ze op • Je indexeert jaarlijks de lopende contracten en zorgt dat bestelbonnen tijdig worden aangevraagd en verwerkt • Je denkt actief mee over upselling-kansen en draagt bij aan commerciële groei
Wie ben jij? • Je hebt een sterke talenkennis; uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, goede kennis van Engels is een pluspunt • Je hebt ervaring met CRM-systemen en MS Office • Je werkt proactief, nauwkeurig en bent een echte teamplayer • Een eerste werkervaring in een soortgelijke functie is een troef • Je hebt feeling met administratie en klantencontact
Wat bieden wij? Voor jouw inzet als Administratief Bediende biedt onze klant je dit pakket aan: • Optie vast contract in een sterk team van 20 personen binnen een snelgroeiend bedrijf • Werken in een moderne en groene kantooromgeving met parking en openbaar vervoer vlakbij • Grondige opleiding bij opstart • Open workspace met een informele sfeer, soms met viervoeters op kantoor • Flexibele glijdende werkuren binnen een 40-urenregeling met extra ADV-dagen • Mogelijkheid tot thuiswerk • Marktconform loon, extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques; bedrijfswagen bespreekbaar • Werkuren tussen 8u en 17u, met flexibiliteit indien nodig
Het bedrijf? Onze klant is een gespecialiseerde speler in onderbrekingsvrije noodstroomsystemen. Ze ondersteunen klanten in sectoren zoals de medische wereld, industrie, datacenters en transport met het ontwerp, de installatie en het onderhoud van deze kritische installaties. Je komt terecht in een modern kantoorgebouw in Steenokkerzeel, waar collegialiteit, innovatie en duurzaamheid centraal staan.