Conseiller(ère) Commercial(e) Bancaire – Liège, LiègeConstruisez votre carrière dans le secteur financier !Votre mission : être le partenaire privilégié des clientsEn tant que Conseiller(ère) Commercial(e) Bancaire, vous êtes en première ligne pour répondre aux besoins des clients et leur offrir un service de qualité.Chaque appel est une opportunité de les accompagner, les conseiller et leur proposer des solutions adaptées à leur situation.Vos principales responsabilités : Gestion des opérations bancaires quotidiennesVous répondez aux appels des clients et les aidez dans leurs opérations courantes (virements, cartes bancaires, accès aux services en ligne, etc.). Conseils et accompagnement financierVous guidez les clients dans l’utilisation des outils digitaux (Easy Banking App & Web) et leur proposez des solutions pour simplifier leur gestion financière. Proposition de solutions bancaires adaptéesGrâce à une écoute active, vous identifiez leurs besoins et leur recommandez des produits et services financiers tels que comptes courants, épargne, placements, crédits et assurances. Développement d’une relation de confianceVous instaurez une relation client durable en assurant un suivi personnalisé et en leur offrant une expérience fluide et rassurante. Objectifs commerciaux orientés clientVous travaillez avec un esprit de conseil et d’accompagnement pour proposer des solutions pertinentes et contribuer aux objectifs de l’équipe. Gestion administrative et suivi des dossiersVous assurez un traitement rigoureux des demandes et veillez à la bonne mise en place des services proposés.Votre profil : commercial(e), structuré(e) et orienté(e) solutionsVous êtes diplômé(e) d’un bachelor ou d’un master, et vous avez une première expérience en relation client ou en vente.Vous êtes à l’aise au téléphone et savez instaurer une relation de confiance rapidement.Vous aimez travailler avec des objectifs commerciaux et savez adapter votre approche en fonction des besoins du client.Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et appréciez travailler dans un environnement en constante évolution.Vous avez un excellent esprit d’équipe et aimez apprendre et évoluer au sein d’une entreprise.Vous maîtrisez parfaitement le français (oral et écrit).Ce que nous vous offrons : un cadre structuré pour évoluerUne formation complète et un encadrement solide pour acquérir une expertise bancaire et gagner en autonomie.Un contrat CDI avec un package salarial attractif et des avantages extralégaux (assurance hospitalisation, assurance groupe, chèques-repas, éco-chèques, etc.).Un environnement de travail dynamique et digitalisé, favorisant l’évolution et la montée en compétences.Un lieu de travail facilement accessible en transports en commun.Un emploi flexible : du lundi au vendredi entre 7h et 22h + un samedi par mois de 9h à 17h.Rejoignez BNP Paribas Fortis et participez à l’évolution du monde bancaire !En intégrant notre équipe de Conseillers Commerciaux Bancaires à Bruxelles, vous faites bien plus qu’accompagner nos clients : vous devenez un acteur clé de leur satisfaction et de leur gestion financière.Postulez dès maintenant et démarrez votre parcours chez BNP Paribas Fortis !
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