Notre partenaire est un groupe industriel de services (55 000 collaborateurs), expert dans la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles, de tapis personnalisés et d'équipements en hygiène et bien-être
Description de la fonction
Devenez le Spécialiste du Service Client en tant qu'Assistant Commercial et Admin auprès de notre partenaire
Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle aventure ? Ce poste d'Assistant Commercial et Admin est fait pour vous
* Suivi client au top: Facturation, réception et saisie des demandes, gestion des réclamations… vous serez LE contact privilégié, toujours prêt à satisfaire nos clients.
* Assurer le suivi administratif des contrats signés par les commerciaux (contrats signés et dûment complétés, annexes, …)
* Contact téléphoniques et email avec les clients et les équipes commerciales
* Coordination avec divers départements pour suivre le déploiement du contrat (ex : livraison du matériel, visite des techniciens pour démarrage machines, suivi au service facturation, …)
* Demandes administratives ad hoc
Profil
* Un(e) candidat(e) enthousiaste, proactif(ve) et curieux(se)
* Une bonne communication et un esprit d'équipe.
* Idéalement bachelier admin, marketing, … ou équivalent expérience
Déjà autonome, avec expérience de support à une équipe commerciale
Une personne qui est minutieuse, qui a le sens du détail et de la coordination
* Très bonnes compétences en communication (savoir passer des messages du client, au commercial en passant par la compta)
* La connaissance du français ainsi que du néerlandais est indispensable
Offre
* Un environnement de travail fun et convivial
* Des défis stimulants qui boostent votre créativité
* Une équipe qui soutient et valorise vos idées
* une rémunération en fonction de votre expérience