Leiderschap in de Winkel
Bij Coolblue ben jij verantwoordelijk voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken. Als Teamlead zorg je ervoor dat je collega's zich welkom voelen en je helpt ze bij het oplossen van complexe klantvragen.
Salaris
Je ontvangt een Marktconform salaris met een extra vergoeding die je ontvangt op basis van het aantal gewerkte Teamlead uren. Daarnaast ontvang je een jaarlijkse bonus en extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, ecocheques, kortingen op de producten van Coolblue en woon-werk vergoeding.
Werkomschrijving
Als Teamlead zorg je ervoor dat je team efficiënt werkt en klanten blij maakt met het best passende product of oplossing. Je bent het aanspreekpunt voor de collega's op de werkervloer bij problemen en complexe klantvragen. Je geeft proactief feedback en helpt collega's beter te worden in hun werk. Bijdrage leveren aan het inwerken van nieuwe collega's en je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen.
Verwachte Competenties
* Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
* Ervaren in het gebied van aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
* Het vermogen om kansen te signaleren en verbeteren.
* Het geven van feedback op een stimulerende wijze.
* Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Dit zoek jij verder in een baan?