Description:
Nous recrutons un Customer Service Manager : une superbe opportunité de carrière !
Vous prendrez en charge une équipe de 10 personnes, garantirez un service client de qualité et optimiserez les opérations.
Voici vos missions principales :
* Manager et accompagner votre équipe
* Animer des réunions quotidiennes et faire le lien avec la direction
* Suivre les indicateurs de performance pour améliorer les résultats
* Assurer la qualité des relations clients et la cohésion interne
* Gérer les situations délicates et organiser les remplacements en cas d'absence ou surcharge
Profil
Vous êtes le profil que nous recherchons si :
* Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master en gestion d'entreprise, marketing ou relations publiques.
* Vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans en management d'équipe
* Vous êtes autonome, proactif et aimez faire progresser les personnes autour de vous.
* Vous avez un réel intérêt pour la relation client et la gestion de projet.
Sexe, origine ou préférences ? Votre individualité est votre atout et Unique vous accueille comme vous êtes.
Offre
Rejoindre cette entreprise, c'est bénéficier de nombreux avantages :
* Un CDI dès votre entrée en fonction
* Une rémunération attractive, selon votre expérience
* Des chèques-repas
* Une assurance hospitalisation DKV
* Un bonus annuel pour valoriser votre engagement
* Un horaire temps plein (38h/semaine)
* Un cadre de travail digitalisé, organisé et stimulant
* Des vraies perspectives d'évolution au sein de la société
* Un accompagnement de qualité dès votre entrée en fonction
Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous au 04/220/97/55 ou par e-mail à :
Entreprise
Société en plein essor dans la région de Liège.