Liège, BelgiqueCDI – Temps plein – Travail sur site (statut employé)Pas de voiture de sociétéEntrée en fonction : dès que possibleAnglais : niveau professionnel indispensable (min B1)
Opéra Royal de Wallonie-Liège
L'Opéra Royal de Wallonie-Liège est une maison lyrique de référence en Europe, reconnue pour l'excellence de ses productions et la qualité de ses équipes artistiques, techniques et administratives. Cette exigence s'étend également aux fonctions support, qui contribuent à la fiabilité des processus et à la continuité des activités de l'institution.Dans un environnement caractérisé par une diversité de statuts et de contrats, un effectif d'environ 300 collaborateurs et une part importante d'éléments variables, l'Opéra Royal de Wallonie-Liège souhaite renforcer sa fonction Ressources Humaines.Nous recherchons un·e Responsable Ressources Humaines disposant d'une solide expertise opérationnelle en administration du personnel, capable d'assurer la fiabilité des processus RH tout en contribuant à la structuration et au développement de la fonction au sein de l'institution.
Votre mission
En tant que Responsable Ressources Humaines, vous assurez la fiabilité et la conformité de la gestion RH, avec une attention particulière portée à la gestion administrative du personnel et à la sécurisation du processus de paie.Au-delà de ces responsabilités opérationnelles, vous contribuez activement à la structuration et au développement de la fonction RH, en améliorant les processus, en renforçant la qualité du service RH et en accompagnant les managers dans la gestion de leurs équipes.Dans ce cadre, vous encadrez le/la Senior Payroll Officer et travaillez en étroite collaboration avec la Direction ainsi qu'avec les représentants du personnel.
Vos responsabilités
1. Administration du personnel – Maîtrise du cycle de vie collaborateur
Vous assurez et supervisez la gestion administrative complète du cycle de vie des collaborateurs (Employee Life Cycle), depuis l'entrée dans l'institution jusqu'à la sortie.Vous garantissez la gestion administrative du personne ; accompagnez les situations administratives et contractuelles complexes en veillant à la cohérence des pratiques internes ; assurez la conformité et la confidentialité dans la gestion des informations RH ; contribuez à structurer et harmoniser les processus liés aux différentes étapes du parcours collaborateur.
2. Paie et supervision du processus payroll
En lien avec le/la Senior Payroll Officer et le prestataire paie (SD Worx), vous veillez à la fiabilité et à la sécurisation du processus de paie.Vous supervisez l'ensemble du processus de paie et veillez à ce que l'ensemble des collaborateurs soit rémunéré de manière correcte et dans les délais.
3. Relations sociales
Vous contribuez à la gestion des relations sociales au sein de l'institution, dans le respect du cadre légal et dans un esprit de dialogue constructif.Vous préparez et participez aux réunions des instances de concertation : (CE, CPPT, DS) ; contribuez à la qualité du dialogue social en apportant un éclairage RH et juridique sur les sujets abordés ; veillez au respect des obligations légales liées aux instances de concertation.
4. Accompagnement des managers et rôle de HR Business Partner
Vous agissez comme référent RH pour les responsables et les équipes, en apportant un soutien concret dans la gestion quotidienne des ressources humaines.Vous conseillez et accompagnez les managers et responsables de services dans la gestion de leurs équipes et dans l'application des politiques RH ; apportez un appui dans la gestion de situations individuelles ou relationnelles ; contribuez à la prévention et à la résolution de situations de tension ou de conflit, en favorisant le dialogue et la recherche de solutions équilibrées ; veillez à la cohérence des pratiques managériales avec le cadre légal et les règles internes ; participez à la diffusion d'une culture RH fondée sur la clarté, l'équité et la qualité des relations de travail.
5. Management et organisation de la fonction RH
Vous organisez et pilotez l'activité opérationnelle de la fonction RH.Vous encadrez le/la Senior Payroll Officer ; définissez les priorités et coordonnez les activités de l'équipe ; veillez à la continuité de service et au respect des échéances ; intervenez lorsque nécessaire sur les aspects opérationnels afin de garantir la qualité et la fiabilité des processus.
6. Législation sociale et conformité
Vous veillez à l'application rigoureuse de la législation sociale belge dans l'ensemble des pratiques RH.Vous assurez une veille juridique et traduisez les évolutions réglementaires en règles opérationnelles ; garantissez la conformité des pratiques administratives et contractuelles ; contribuez à la préparation d'éventuels contrôles ou audits.
7. Qualité des processus et amélioration continue
Vous participez à la professionnalisation et à la structuration de la fonction RH.Dans ce cadre, vous formalisez les procédures et modes opératoires liés à l'administration du personnel et à la paie ; mettez en place des mécanismes de contrôle visant à sécuriser les processus ; contribuez à l'amélioration continue des outils et méthodes de travail.
8. Contribution aux projets RH et développement de la fonction
Au-delà de la gestion opérationnelle, vous participez activement au développement futur de la fonction RH.Selon les priorités de l'institution, vous contribuez notamment à : la structuration et l'amélioration des processus RH sur l'ensemble du cycle de vie collaborateur ; le développement d'outils de pilotage et de reporting RH ; des projets de digitalisation ou d'optimisation des processus RH ; des initiatives visant à renforcer la qualité de service et l'expérience collaborateur.
Expérience
Vous disposez de minimum 8 à 15 ans d'expérience en tant que RH généraliste, avec un fort intérêt pour l'administration du personnel et la supervision de la paie ;Vous avez évolué dans des environnements complexes, multi-statuts ou fortement opérationnels ;Vous maîtrisez la législation sociale belge et êtes à l'aise dans sa mise en œuvre concrète ;Vous avez une expérience confirmée en relations sociales (CE, CPPT, délégation syndicale) ;Vous avez déjà exercé une responsabilité managériale (encadrement d'au moins une personne, idéalement en payroll ou administration du personnel).
Votre positionnement
Vous êtes à la fois hands-on et structurant·e : capable d'entrer dans le détail tout en améliorant les processus ;Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, fiabilité et sens des responsabilités ;Vous adoptez une approche pragmatique, orientée solutions ;Vous êtes à l'aise dans un rôle de partenaire RH des managers, avec un bon sens du dialogue.
Vos compétences clés
Solide maîtrise de l'administration du personnel ;Bonne compréhension et capacité de pilotage de la paie (en environnement externalisé) ;Capacité à structurer, sécuriser et améliorer les processus RH ;Excellente communication et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.