Vous serez le premier point de contact pour le client en magasin. Vous commencerez par demander sur quel projet ou tâche ils travaillent et ce dont ils ont besoin. Ensuite, vous donnerez des conseils sur les machines et matériaux les plus adaptés. Souvent, les clients viennent au comptoir, mais vous aurez également des contacts réguliers par téléphone ou par email. Vous devez donc être capable de communiquer de différentes manières. Il est important que vous sachiez bien jongler avec plusieurs tâches, même pendant les moments les plus chargés en magasin. Votre objectif est de vous assurer que le client soit satisfait de Boels.
Le parc de machines est composé de milliers de machines différentes. Il n'est pas nécessaire de tout connaître dès le départ. Nous vous apprendrons cela. L'intérêt pour la technique est toutefois important.
Vos principales tâches seront:
* Conseiller les clients.
* Rédiger les contrats de location.
* Organiser les paiements de garantie.
* Gérer l'administration des locations.
* Vérifier et nettoyer les machines retournées.
Ce que nous offrons:
* Un salaire adapté à vos compétences et expérience;
* Un système de primes attractif;
* 20 jours de congé par an et 12 jours de repos compensatoire (ADV);
* Des chèques-repas de 8 euros par jour travaillé;
* Une indemnité de transport vers (LIEU);
* Une assurance hospitalisation;
* La possibilité de vous développer avec des formations, des coachings et des opportunités de perfectionnement;
* Des réductions sur votre abonnement à la salle de sport ou pour un week-end;
* Des réductions pour la location chez Boels.
Ce que vous apportez :
* Formation: Minimum un diplôme de type TSO dans un domaine technique ou commercial;
* Expérience: Minimum 1 an d'expérience professionnelle pertinente;
* Orientation client: Vous aimez offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible;
* Compétences informatiques: Vous maîtrisez bien Word et Excel;
* Communication: Vous avez une bonne maîtrise des langues française et néerlandaise, à l'oral et à l'écrit.
Vous êtes intéressé(e) ? Si vous êtes convaincu que ce poste est fait pour vous, veuillez télécharger vos documents. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre recruteur Lieneke du Chatinier au