Omschrijving vacature
🌙 Word jij onze wakkere kracht in de nacht? Floreal Holidays Blankenberge is op zoek naar een night auditor die gastvrijheid met verantwoordelijkheid combineert. Ben jij iemand die zich 's nachts op z'n best voelt en graag het aanspreekpunt is voor onze gasten? Dan ben jij misschien wel de nachtreceptionist(e) die wij zoeken! Dit kan jouw takenpakket worden: 1. Onthaalt late klanten:
1. laat klanten binnen na sluitingstijd
2. regelt check-in van late klanten: zorgt voor de inschrijving en begeleidt klanten naar de kamer
3. zorgt voor check-out (afrekening) van vroeg vertrekkende klanten
4. geeft de nodige dienstverlening vb. bereiden van warme dranken of snacks; verkoop van sigaretten, lectuur of snoep enz.
5. is contactpersoon tijdens de nacht, geeft de nodige informatie
6. bedient telefooncentrale, zorgt voor wekdienst en noteert berichten
2. Waarborgt veiligheid van klanten en gebouwen:
7. houdt toezicht op correcte gang van zaken in het hotel
8. verwijdert ongewenste gasten
9. is verantwoordelijk voor de veiligheid, controleert in- en uitgangen, ramen en deuren, nooduitgangen; loopt regelmatig rondes
10. staat in voor brandveiligheid, voert noodplan uit en begeleidt klanten in nood - regelt verlichting en verwarmingsinstallaties
3. Verricht diverse administratieve werkzaamheden:
11. stelt kamerlijsten op, verwerkt gegevens, maakt overzichten van omzet, bezetting, kassa enz...
12. houdt statistieken bij voor de NIS of op vraag van het management
13. kan eventueel onderhandelen over de prijs
4. Diverse taken:
14. treft voorbereidingen voor het ontbijt
15. verricht nachtelijke schoonmaakwerkzaamheden
Uw profiel
Wij zoeken een echte teamplayer die zichzelf durft uitdagen en op zoek gaat naar vernieuwing, eigenheid en voor wie hospitality een absolute must is.
16. Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans
17. Je bent flexibel, enthousiast en leergierig
18. Je bent punctueel
19. Je bent gemotiveerd en ondernemend
20. Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën
21. Je bent communicatief en hebt een positieve uitstraling
22. Je werkt zelfstandig maar ook in team
23. Je bent betrouwbaar, stipt en stressbestendig
24. Je bent bereid steeds 's nachts en tevens regelmatig ook weekends te werken
Aanbod klant
Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.
25. Een voltijds contract van onbepaalde duur (na positieve interimperiode)
26. Marktconform salarispakket + extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering (na 1 jaar)
27. Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit
28. Toegang tot het personeels voordelenplatform Benefits@Work
29. Kilometer- en/of fietsvergoeding
30. Interne opleidingsmogelijkheden
31. Ecocheques
32. Eindejaarspremie
33. Voordeeltarief bij alle sites van onze hotelgroep