El E-commerce & Marketplaces Specialist será responsable de impulsar la presencia digital y el crecimiento de ventas de las marcas del laboratorio en plataformas de e-commerce y marketplaces (Amazon, farmacias online, cuentas del sector derma etc.). Este rol requiere una combinación de habilidades analíticas, conocimiento del sector dermocosmético y experiencia en marketing digital para garantizar una experiencia de compra óptima y alineada con los valores de la marca.
Responsabilidades principales:
* Gestión de cuentas clave: Administrar y desarrollar relaciones con marketplaces y retailers online, asegurando la correcta ejecución de acuerdos comerciales y estrategias de marca.
* Optimización de catálogo: Garantizar la correcta carga de productos (descripciones, imágenes, claims, ingredientes) cumpliendo normativas del sector dermocosmético.
* Estrategia comercial: Definir e implementar planes promocionales, pricing y campañas específicas para impulsar ventas y posicionamiento.
* Publicidad digital: Gestionar campañas en marketplaces (Amazon Ads, Mercado Ads) y coordinar con marketing para acciones de performance.
* Análisis y reporting: Monitorear KPIs (ventas, conversión, share of shelf, ROI de campañas) y generar insights para la toma de decisiones.
* Gestión de inventario: Coordinar con logística y supply chain para asegurar disponibilidad y evitar quiebres de stock.
* Cumplimiento normativo: Asegurar que la comunicación y presentación de productos cumpla con regulaciones sanitarias y estándares del sector.
* Benchmarking: Analizar competencia y tendencias en dermocosmética para identificar oportunidades de crecimiento.
Requisitos:
* Licenciatura en Marketing, Administración, Comercio Electrónico o afín.
* Experiencia mínima de 2-3 años en e-commerce o marketplaces, preferiblemente en el sector cosmético, dermocosmético o farmacéutico.
* Conocimiento en plataformas como Amazon, Mercado Libre, farmacias online y e-retailers.
* Manejo de herramientas de análisis (Excel avanzado, Google Analytics, Data Studio).
* Experiencia en campañas de publicidad digital (Amazon Ads, Google Ads).
* Inglés intermedio-avanzado (deseable).
Competencias clave:
* Orientación a resultados y análisis de datos.
* Capacidad de negociación y gestión de relaciones.
* Conocimiento del consumidor y tendencias en dermocosmética.
* Organización y manejo de múltiples proyectos.