Al meer dan 50 jaar is Altripan een pionier in multiplexplaten. Onze producten, afkomstig van hout uit duurzaam beheerde bossen, voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen. Dankzij een slim opgebouwde, korte logistieke keten leveren we snel, efficiënt én milieuvriendelijk aan klanten wereldwijd. Maar onze echte kracht wordt gemaakt door onze mensen. Een hecht team van experts dat met passie meedenkt met de klant. Wil jij meebouwen aan jouw en onze toekomst? Kom dan ons team versterken als commercieel medewerker binnendienst.Als commercieel medewerker binnendienst ben jij de ruggengraat van onze commerciële werking. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt van offerte tot service na verkoop. Wat mag je in deze inside sales functie bij ons precies verwachten? Je verwerkt aan- en verkooporders Je maakt offertes op en zorgt voor de opvolging ter ondersteuning van de accountmanagers Je staat klanten professioneel te woord via mail en telefoon Je zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling van het verkoopproces Je werkt nauw samen met collega's van logistiek en de salesafdeling Je behandelt samen met jouw collega alle dossiers in de gedeelde sales-mailbox Je zorgt dat klanten altijd de meest recente informatie hebben ivm producten, prijzen, offertes etc… Je neemt per kwartaal deel aan een aantal klantenbezoeken Je denkt mee na over commerciële opportuniteiten bv promoties, gerichte communicatie Je informeert en begeleidt klanten bij het gebruik van MyAltripan Je draagt bij aan de klantentevredenheid door goed te luisteren en in te spelen op behoeften Jij bezit commercieel talent, houdt van structuur en bent een echte teamplayer. Klanttevredenheid en sales support staat voor jou centraal en je weet dat een goede administratie daar een cruciale rol in speelt. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Engels en Frans (Duits is een extra troef) Je bent handig met MS Office en leert snel nieuwe systemen Je werkt zelfstandig, maar voelt je goed in een team Je hebt een stabiele persoonlijkheid met sterke waarden een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen een bedrijfswagen met tankkaart na 6 maanden inwerktijd een stabiel bedrijf met sterke reputatie 3x week broodjes, verse soep en koffiekoeken Een warme, familiale werksfeer met korte lijnen Toffe teamactiviteiten vol sfeer en gezelligheid Engelse taal, Frans, MS Office Suite, Duits, Administratie, Nederlands, Mobiele telefoons