Bij Smartmat maken we beter eten makkelijk. We zijn de onderneming achter sterke merken zoals Foodbag.be (dé Belgische maaltijdbox) en 15gram.be (de populairste kookblog van Vlaanderen). Met een passie voor kwaliteit en gezonde voeding leveren we maaltijdboxen en verse ingrediënten rechtstreeks aan huis. We geloven in duurzaamheid, lokaal geteelde producten en het creëren van heerlijke, voedzame gerechten. Om ons bedrijf nog verder te laten groeien en ons digitale ecosysteem te versterken, zijn we op zoek naar een IT Support & Security Officer om ons team te versterken. Hoe ziet jouw dag eruit als IT Support & Security Officer? Als IT Support & Security Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen én speel je een actieve rol in het bewaken en verbeteren van onze digitale omgeving. Je taken bestaan onder andere uit: First line IT support (hardware, software, accounts, netwerken) Registreren, opvolgen en oplossen van incidenten en meldingen Ondersteunen bij security-incidenten en verdachte activiteiten Beheer van gebruikers, rechten en toegangen (IAM) Basis monitoring van systemen en beveiligingsmeldingen Meewerken aan security awareness bij collega’s Ondersteunen bij updates en basis IT-beheer Documenteren van procedures en oplossingen Je ondersteunt de domain squads bij operationele taken en het opvolgen van cruciale support tickets, maar er is zeker ook ruimte om strategisch-tactisch mee te denken over support- en security-initiatieven. Wie zoeken we? We zoeken een gemotiveerde collega die mee zijn of haar schouders onder het operationele IT luik en de IT security van Smartmat en zijn systemen wil zetten. Wat breng jij mee? Minimaal 2 jaar ervaring binnen IT-beheer, IT support of security Kennis van verschillende operating systemen, netwerkbeveiliging en cloud infra is een plus Ervaring met tools als SIEM, EDR, en monitoring platformen is een plus Eventueel bekend zijn met security frameworks (ISO27001, CIS Controls, NIS2). Sterke analytische vaardigheden, oog voor detail en een proactieve houding Je kan helder communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Engels Wat bieden we je aan? Geweldig leuke collega’s die ook na de werkdag graag eens blijven hangen voor een gezellig drankje Flexibele werkuren, zodat je werk en privé perfect in balans houdt Een gezonde mix van thuiswerken en op kantoor. Ons hoofdkantoor is in Gent (Dok Noord), en daarnaast hebben we ook een satellietkantoor in Antwerpen (PAKT). Zin in een workation? Dat kan! Je mag tot wel 10 dagen per jaar werken vanuit je favoriete vakantieplek 29 verlofdagen (20 wettelijke dagen 9 ADV-dagen bij een werkweek van 38 uur) om helemaal op te laden. Natuurlijk, een aantrekkelijk loon dat marktconform is Maaltijd- en ecocheques om het extra leuk te maken. Gsmbudget met abonnement én een laptop, zodat je altijd goed uitgerust bent voor het werk. Hospitalisatie- en ambulante zorgverzekering, zodat je altijd gerust bent bij medische zorgen. Een ambitieuze en dynamische werkomgeving die volop in beweging is. Hier krijg je de kans om je talenten verder te ontwikkelen. En voor de echte foodies: korting bij Foodbag! Zo kan je ook thuis genieten van onze heerlijke recepten en producten Bij Smartmat staan we voor diversiteit en inclusie. We verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht hun achtergrond, geslacht, leeftijd, beperkingen, religie of seksuele geaardheid. Sluit je aan bij ons team en help ons om beter eten makkelijk te maken!