Bedrijfsinformatie
De klant is een opticien keten met filialen in Nederland en België en verdeler van brillen, lenzen en hoortoestellen op maat van de klant. Het is een keten die al dertig jaar eerlijke prijzen aan de klanten willen aanbieden. Met meer dan 250 winkels is de klant een van de marktleiders. Er is een ruime collectie, er wordt een scherpe prijs kwaliteit verhouding gegeven en de service is van zeer groot belang voor Hans Anders. Er wordt ingespeeld op de behoefte van de klant en er is begeleiding van A tot Z. Een mooie maar functionele collectie wordt geboden.
Functieomschrijving
* Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de winkel
* Je stuurt het winkelteam aan, coacht en motiveert medewerkers
* Je realiseert commerciële doelstellingen (omzet, KPI’s en targets)
* Je zorgt voor een optimale klantbeleving en uitstekende service
* Je adviseert klanten over brillen, lenzen en hoortoestellen
* Je plant en organiseert de personeelsbezetting en werkroosters
* Je leidt medewerkers op en ondersteunt hun ontwikkeling
* Je beheert de voorraad en plaatst bestellingen
* Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken en rapport
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
* Je hebt ervaring in een leidinggevende rol, bij voorkeur in retail
* Je bent commercieel ingesteld en resultaatgericht
* Je hebt sterke communicatieve en sociale vaardigheden
* Je weet een team te motiveren en het beste uit mensen te halen
* Je bent klantgericht en servicegericht ingesteld
* Je bent organisatorisch sterk en houdt het overzicht
* Je kunt goed analyseren en schakelt snel waar nodig
* Je bent flexibel en bereid om in weekenden te werken
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
* Vergoeding volgens PC 311 (35u-werkweek)
* Kwartaalbonussen van 250/300 euro bruto
* Intensieve opleiding van 1 jaar
Zo zit het met je vakantie
Bij een voltijdse tewerkstelling voorgaand jaar, heb je 20 verlofdagen opgebouwd. Verlofperiodes zijn intern af te stemmen.