Als
Account Manager
ben jij het vaste aanspreekpunt en de drijvende kracht achter
je eigen klantenportefeuille
van voornamelijk middelgrote KMO's.
Je zorgt dat doelstellingen niet enkel gehaald, maar ook overstegen worden. Dat doe je door:
* Klantrelaties
op te bouwen en hun verwachtingen te beheren.
* Projecten
te coördineren van briefing tot oplevering.
* Prioriteiten te bewaken binnen het
interne
team en
externe
partners aan te sturen.
* Resultaten
te analyseren, rapporteren en bij te sturen waar nodig.
* Presentaties
en meetings met klanten te leiden.
Je beheert zo'n 8-tal klanten, waarvan enkele grotere accounts een diepere strategische aanpak vragen.
Wat we van jou verwachten
Must-haves:
* Vlotte communicatie in
Nederlands
.
* Sterke
organisatorische skills
: je behoudt overzicht en structuur, ook als projecten parallel lopen.
* Analytisch
inzicht
: je doorgrondt resultaten en koppelt die aan concrete acties.
* Ervaring of affiniteit met
digitale marketing
(kennis van kanalen, campagnes, KPI's).
* Ervaring met
projectmanagementtools
zoals Asana is een plus.
Nice-to-haves:
* Ervaring binnen een
digital agency
.
* Interesse in bedrijfsmodellen en
hoe marketing kan bijdragen aan groei
.
* Soft skills
die je onderscheiden: empathie, inlevingsvermogen in teamleden en klanten en het vermogen om verschillende karakters en belangen te managen.
Wat wij jou bieden
* Zeer competitief salaris
aangevuld met extra voordelen.
* (Interne) Opleidingen
en ruimte om jezelf voortdurend te ontwikkelen.
* Hybride werken
: voornamelijk samen op kantoor voor optimale samenwerking, maar thuiswerkdagen zijn zeker mogelijk.
* Een plek in een ambitieus team dat jaar op jaar verdubbelt in omvang en impact.
* Groeikansen zonder plafond
: van Account Manager naar Senior, Strategisch Adviseur, Teamlead of zelfs Head of Accounts, een jonge groeiende organisatie waar je ambitie de limiet vormt.
* Een cultuur die collegiaal, resultaatgericht én innovatief is.
Over Het Labo
Bij Het Labo draait alles om groei; van onze klanten én ons team. Wij zijn een
digital performance agency
waar ideeën razendsnel werkelijkheid worden. Nieuwe processen en structuren ontstaan bijna maandelijks, vaak vanuit de inbreng van ons eigen team.
Andere bedrijven noemen zichzelf dynamisch, bij Het Labo betekent dat écht:
kort samenwerken met alle expertises rond één tafel, flexibel schakelen voor klanten en zelf mee aan de knoppen draaien
.
En dat doen we in een collegiale sfeer: lachen tijdens de werkdag of samen iets drinken na de uren hoort er gewoon bij. Maar niets geeft zoveel energie als samen de doelstellingen van onze klanten behalen.
Klaar om impact te maken?
Wil jij mee aan het stuur zitten om groei te realiseren voor jouw klanten, Het Labo én voor jezelf? Kom dan eens op gesprek